يتطلب إجراء فحص حالة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) زيارة موقع etakenya.go.ke واختيار خيار التحقق من تصريح السفر الإلكتروني (Validate eTA). ستحتاج إلى رقم جواز سفرك، تاريخ ميلادك، ورقم مرجع الطلب. تظهر النتائج فورًا على أنها موافق عليه، قيد المعالجة، معلق، أو مرفوض. تستغرق المعالجة القياسية ما يصل إلى 3 أيام عمل؛ يتم تسليم وثائق تصريح السفر الإلكتروني الموافق عليها كملفات PDF قابلة للتنزيل عبر البريد الإلكتروني من [email protected].
من قبل فريق التحرير، المتخصص في متطلبات الدخول إلى شرق إفريقيا. آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026. تمت المراجعة من قبل مستشار هجرة. هذا دليل معلوماتي مستقل، وليس موقعًا حكوميًا. لقد اختبرنا أداة التحقق من تصريح السفر الإلكتروني (Validate eTA) في 2 سبتمبر 2026؛ عادت النتائج في غضون 15 ثانية.
كيفية التحقق من حالة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) عبر الإنترنت: قم بزيارة etakenya.go.ke، اختر “التحقق من تصريح السفر الإلكتروني (Validate eTA)”، وأدخل رقم جواز سفرك، تاريخ ميلادك، ورقم مرجع الطلب. ستظهر حالتك – موافق عليه، قيد المعالجة، معلق، أو مرفوض – فورًا. اسمح بـ 3 أيام عمل للمعالجة القياسية قبل التحقق.
ما هو تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) وماذا تحتاج قبل التحقق من الحالة
تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) هو تصريح سفر إلكتروني إلزامي مطلوب لجميع الزوار، بما في ذلك حاملي جوازات السفر البريطانية والرضع. يتم تقديم الطلبات عبر الإنترنت من خلال البوابة الحكومية على etakenya.go.ke – وليس نظام التأشيرة الإلكترونية القديم eCitizen. هناك ثلاثة مدخلات مطلوبة لكل فحص حالة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA): رقم مرجع الطلب (يتم تعيينه أثناء التقديم)، رقم جواز السفر (بالتنسيق الدقيق كما تم إدخاله)، وتاريخ الميلاد (DD/MM/YYYY).
استخدم فقط etakenya.go.ke. تفرض الوكالات الخارجية رسومًا إضافية على نفس الطلب؛ يتم رفض طلبات تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) المقدمة من أطراف ثالثة تلقائيًا، مع خطر الاحتيال والخسارة المالية. تبلغ رسوم تصريح السفر الإلكتروني (eTA) الحكومية لتصريح السفر الإلكتروني السياحي القياسي 30 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى الرسوم المصرفية.
كيفية التحقق من حالة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الخاص بك عبر الإنترنت
قم بزيارة etakenya.go.ke، اختر “التحقق من تصريح السفر الإلكتروني (Validate eTA)”، أدخل رقم جواز سفرك، تاريخ ميلادك، ورقم مرجع الطلب لعرض نتيجة حالة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) فورًا.
افتح etakenya.go.ke
افتح etakenya.go.ke في أي متصفح (هاتف ذكي أو كمبيوتر محمول).
اختر التحقق من تصريح السفر الإلكتروني (Validate eTA)
اختر التحقق من تصريح السفر الإلكتروني (Validate eTA) على الصفحة الرئيسية.
أدخل رقم جواز سفرك
أدخل رقم جواز سفرك تمامًا كما تم تقديمه.
أدخل تاريخ ميلادك
أدخل تاريخ ميلادك (DD/MM/YYYY).
أدخل رقم مرجع طلبك
أدخل رقم مرجع طلبك من رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد المرسلة من [email protected]، والتي تحتوي أيضًا على رابط تتبع.
انقر على إرسال
انقر على إرسال – ستظهر حالتك فورًا.
استخدام الرابط في رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد
بعد تقديم طلب تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA)، تصل رسالة بريد إلكتروني للتأكيد من [email protected] تحتوي على إيصال دفع ورابط تتبع مباشر لطلب تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الخاص بك. يظل الرابط فعالاً طوال فترة المعالجة. إذا تم حذفه، انتقل مباشرة إلى etakenya.go.ke واستخدم التحقق من تصريح السفر الإلكتروني (Validate eTA).
فهم نتائج حالة تصريح السفر الإلكتروني (eTA) الخاص بك
ستكون نتيجة حالة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الخاص بك واحدة من خمس نتائج. تظهر نتائج الحالة فورًا بعد البحث عن التحقق من تصريح السفر الإلكتروني (Validate eTA)، ولكن طلبات تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الجديدة قد تستغرق ما يصل إلى 24 ساعة للدخول إلى الدفعة القابلة للبحث.
| الحالة | المعنى | المدة النموذجية | الإجراء |
|---|---|---|---|
| موافق عليه | تم قبول الطلب | نهائي | تنزيل ملف PDF من البريد الإلكتروني |
| قيد المعالجة | قيد المراجعة النشطة | 1-3 أيام عمل | إعادة التحقق في غضون 24-48 ساعة |
| معلق | في قائمة الانتظار، لم تتم مراجعته بعد | 0-48 ساعة بعد التقديم | إعادة التحقق في اليوم التالي |
| مرفوض | تم رفض الطلب | نهائي | تصحيح وإعادة التقديم |
| غير معروف | تم إدخال بيانات غير صالحة | غير قابل للتطبيق – خطأ في الإدخال | إعادة التحقق من الأخطاء الإملائية |
“الطلب غير موجود” – الأسباب والإصلاحات
- قد تستغرق طلبات تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) المقدمة حديثًا ما يصل إلى 24 ساعة لتظهر في قاعدة بيانات تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) (فهرسة الدفعة).
- تحقق من الأخطاء الإملائية: صفر (0) مقابل الحرف O، واحد (1) مقابل الحرف I في رقم المرجع.
- تأكد من أنك على etakenya.go.ke – وليس بوابة eCitizen القديمة.
- إذا لم يتم العثور عليه بعد 24 ساعة، اتصل بالدعم.
كيفية تتبع طلب تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) المعلق
يجب إعادة التحقق من طلبات تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) المعلقة كل 24-48 ساعة، حيث تقوم البوابة بتحديث الحالة في دورات دفعات يومية مرة واحدة خلال ساعات العمل بتوقيت شرق إفريقيا (UTC+3). يستغرق التتبع حوالي دقيقتين على أي جهاز.
- لا تتحقق أكثر من مرة أو مرتين يوميًا – لا تقوم البوابة بالتحديث في الوقت الفعلي.
- المعالجة القياسية لتصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA): 3 أيام عمل من التقديم. إذا كانت الحالة قيد المعالجة لأكثر من 5 أيام، اتصل بالدعم.
- العوامل التي تطيل فترة المعالجة: موسم الذروة للسفر، فحوصات خلفية خاصة بالجنسية، وثائق غير مكتملة.
- كينيا تتقدم على المملكة المتحدة بساعتين إلى ثلاث ساعات؛ تحدث تحديثات الحالة خلال ساعات العمل الكينية (EAT، UTC+3).
هل فقدت رقم مرجعك؟ كيفية استعادته
يتطلب كل فحص لحالة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) رقم مرجع. ابحث في صندوق الوارد والبريد العشوائي عن “etakenya”. تحقق من تأكيد الدفع الخاص بك. يمكن لمستخدمي Gmail البحث عن from:etakenya؛ يجب على مستخدمي Outlook التحقق من مجلد البريد غير الهام وإضافته إلى المرسلين الآمنين. كحل أخير، اتصل بـ [email protected] برقم جواز سفرك والبريد الإلكتروني المستخدم أثناء التقديم. اعتبارًا من عام 2026، لا توفر بوابة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) ميزة “نسيت رقم المرجع” للخدمة الذاتية.
أوقات معالجة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) في عام 2026
تستغرق معالجة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) القياسية 3 أيام عمل؛ يستغرق تصريح السفر الإلكتروني للعبور يومي عمل؛ تكلف المعالجة السريعة 100 دولار أمريكي ويتم تسليمها في غضون 24 إلى 48 ساعة. لا يتم ضمان التسليم في نفس اليوم.
| نوع تصريح السفر الإلكتروني (eTA) | المعالجة القياسية | خيار المعالجة السريعة | الرسوم |
|---|---|---|---|
| قياسي (سياحي) | 3 أيام عمل | 24 إلى 48 ساعة | 30 دولارًا أمريكيًا أساسيًا + رسوم بنكية |
| عبور | يومي عمل | 24 ساعة | 20 دولارًا أمريكيًا أساسيًا + رسوم بنكية |
| سريع (أي نوع) | غير قابل للتطبيق | 24 إلى 48 ساعة | 100 دولار أمريكي + الرسوم القياسية |
جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد. تستثنى من المعالجة عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية الكينية. قدم الطلب قبل 3 أيام على الأقل من السفر؛ وليس قبل 3 أشهر. تستند أوقات المعالجة والرسوم إلى صفحات المساعدة في بوابة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) (تم الوصول إليها في 9 سبتمبر 2026) والإرشادات المنشورة من قبل إدارة الهجرة الكينية.
كيفية تنزيل تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الموافق عليه
يصل تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الموافق عليه كملف PDF مرفق من [email protected]، صالح لمدة 90 يومًا من تاريخ الإصدار للدخول إلى كينيا. يحتوي ملف PDF على تفاصيل مقدم الطلب، رقم تصريح السفر الإلكتروني (eTA)، فترة الصلاحية، ورمز QR. احفظ ملف PDF على الهاتف، السحابة، أو تطبيق تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA).
يسمح تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) للدخول لمرة واحدة بإعادة الدخول من أوغندا، رواندا، تنزانيا، بوروندي، جمهورية الكونغو الديمقراطية، أو جنوب السودان دون الحاجة إلى طلب جديد.
هل تحتاج إلى طباعة تصريح السفر الإلكتروني (eTA) الخاص بك؟ – إرشادات مطار المملكة المتحدة
تقبل دائرة الهجرة الكينية ملف PDF لتصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) المعروض على الهاتف الذكي عند نقطة الدخول، ومع ذلك، قد تطلب شركات الطيران المغادرة من المملكة المتحدة بما في ذلك الخطوط الجوية البريطانية، الخطوط الجوية الكينية، وفيرجن أتلانتيك نسخة مطبوعة عند تسجيل الدخول. احمل نسخة احتياطية مطبوعة واحدة.
تم رفض تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) – ماذا تفعل بعد ذلك
قد يحدث الرفض بسبب بيانات غير مكتملة، صلاحية جواز السفر أقل من 6 أشهر من تاريخ الوصول، أو عدم الامتثال لمتطلبات الصورة. يجب على المتقدمين تصحيح المشكلة وإعادة التقديم فورًا. الرسوم الأصلية غير قابلة للاسترداد ويتطلب دفع جديد لكل تقديم. إذا كان السفر وشيكًا، فكر في الخيار السريع بتكلفة 100 دولار أمريكي.
تحقق من رسالة الرفض الإلكترونية
قد تذكر السبب المحدد أو لا تذكره.
أصلح المشكلة
جدد جواز السفر، أعد التقاط الصورة (واضحة، غير معدلة، خلال 6 أشهر)، أو صحح البيانات غير الدقيقة.
أعد التقديم فورًا
على etakenya.go.ke: لا توجد فترة انتظار إلزامية بين طلبات تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA).
تصعيد الأمر إلى الدعم
إذا كان سبب الرفض غير واضح.
الأخطاء الشائعة، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وجهات الاتصال للدعم
عادةً ما تحدث أخطاء “الطلب غير موجود” بعد تقديم تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) بسبب تأخيرات فهرسة قاعدة البيانات، أو البيانات المكتوبة بشكل خاطئ، أو استخدام بوابة eCitizen القديمة بدلاً من etakenya.go.ke.
نصيحة حول مرشح البريد العشوائي: غالبًا ما تؤدي رسائل البريد الإلكتروني للموافقة من [email protected] إلى تشغيل مرشحات البريد العشوائي في المملكة المتحدة. Gmail: ابحث عن from:etakenya. Outlook: تحقق من مجلد البريد غير الهام وأضفه إلى المرسلين الآمنين. Yahoo: تحقق من مجلد البريد بالجملة. BT Mail: تحقق من مجلد البريد العشوائي وأضف النطاق إلى القائمة البيضاء.
| القناة | جهة الاتصال | الرد المتوقع |
|---|---|---|
| البريد الإلكتروني (الأساسي) | [email protected] | 24-72 ساعة |
| البريد الإلكتروني (البوابة/التقني) | [email protected] | 24-72 ساعة |
| واتساب | +254 110 922 064 | عادةً أسرع من البريد الإلكتروني |
| الهاتف | +254 717 436 070 | ساعات العمل (EAT, UTC+3) |
| مديرية الهجرة | +254 110-922062, +254 110-922063, +254 110-922064 | ساعات العمل |
| استفسار عام | +254 202 222 022 / [email protected] | ساعات العمل |
قم بتضمين في رسالة الدعم الخاصة بك: رقم مرجع الطلب، رقم جواز السفر، البريد الإلكتروني المستخدم أثناء التقديم، ووصف المشكلة. تقع مديرية خدمات الهجرة في مبنى نيايو هاوس، الطابق الأرضي، نيروبي، صندوق بريد 00100، تحت إشراف وزارة الداخلية والإدارة الوطنية.
الأسئلة الشائعة حول التحقق من حالة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA)
كم يستغرق الحصول على تصريح سفر إلكتروني كيني (eTA) في عام 2026؟
قياسي: 3 أيام عمل؛ عبور: يومي عمل؛ سريع: 24-48 ساعة مقابل 100 دولار أمريكي. يستثنى عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
هل يمكنني التحقق من حالة تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الخاص بي بدون رقم مرجع؟
لا – ابحث في البريد الإلكتروني عن “etakenya” أو اتصل بالدعم برقم جواز السفر والبريد الإلكتروني.
كيف أعرف ما إذا كان تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الخاص بي قد تمت الموافقة عليه؟
تظهر الحالة “موافق عليه” على البوابة؛ يصل ملف PDF من [email protected] مع التفاصيل، رقم تصريح السفر الإلكتروني (eTA)، الصلاحية، ورمز QR.
ماذا يعني “قيد المعالجة” لتصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الخاص بي؟
“قيد المعالجة” يعني مراجعة نشطة – انتظر حتى 3 أيام عمل؛ اتصل بالدعم إذا استغرقت المدة أكثر من 5 أيام عمل.
هل أحتاج إلى طباعة تصريح السفر الإلكتروني (eTA) الخاص بي لكينيا؟
كينيا تقبل النسخة الرقمية؛ قد تطلب شركات الطيران البريطانية (الخطوط الجوية البريطانية، الخطوط الجوية الكينية، فيرجن أتلانتيك) نسخة مطبوعة – احمل نسخة احتياطية واحدة.
هل يؤثر تغيير تاريخ الرحلة على صلاحية تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الخاص بي؟
تصريح السفر الإلكتروني (eTA) صالح لمدة 90 يومًا من تاريخ الإصدار – إذا كان تاريخ الرحلة الجديد ضمن هذه الفترة، فلا حاجة لطلب جديد.
هل يمكنني استخدام تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) للدخول لمرة واحدة لإعادة الدخول من أوغندا أو تنزانيا؟
نعم – يُسمح بإعادة الدخول من أوغندا، رواندا، تنزانيا، بوروندي، جمهورية الكونغو الديمقراطية، أو جنوب السودان ضمن صلاحية 90 يومًا.
ماذا يجب أن أفعل إذا تم رفض تصريح السفر الإلكتروني الكيني (eTA) الخاص بي؟
تحقق من البريد الإلكتروني لمعرفة السبب، أصلح المشكلة، أعد التقديم فورًا. الرسوم غير قابلة للاسترداد؛ فكر في الخيار السريع إذا كان السفر وشيكًا.
