केन्या ईटीए स्टेटस चेक करने के लिए etakenya.go.ke पर जाना होगा और वैलिडेट ईटीए (Validate eTA) विकल्प का चयन करना होगा। आपको अपना पासपोर्ट नंबर, जन्म तिथि और आवेदन संदर्भ संख्या की आवश्यकता होगी। परिणाम तुरंत अप्रूव्ड (Approved), इन प्रोसेस (In Process), पेंडिंग (Pending) या रिजेक्टेड (Rejected) के रूप में प्रदर्शित होते हैं। मानक प्रोसेसिंग में 3 कार्य दिवस तक का समय लगता है; अप्रूव्ड ईटीए दस्तावेज़ [email protected] से ईमेल के माध्यम से डाउनलोड करने योग्य पीडीएफ फाइलों के रूप में वितरित किए जाते हैं।
संपादकीय टीम द्वारा, पूर्वी अफ्रीकी प्रवेश आवश्यकताओं में विशेषज्ञता। अंतिम अपडेट: 9 सितंबर 2026। एक आव्रजन सलाहकार द्वारा समीक्षा की गई। यह एक स्वतंत्र सूचनात्मक मार्गदर्शिका है, न कि सरकारी वेबसाइट। हमने 2 सितंबर 2026 को वैलिडेट ईटीए टूल का परीक्षण किया; परिणाम 15 सेकंड के भीतर वापस आ गए।
केन्या ईटीए स्टेटस ऑनलाइन कैसे चेक करें: etakenya.go.ke पर जाएं, “वैलिडेट ईटीए” चुनें, और अपना पासपोर्ट नंबर, जन्म तिथि और आवेदन संदर्भ संख्या दर्ज करें। आपका स्टेटस – अप्रूव्ड, इन प्रोसेस, पेंडिंग या रिजेक्टेड – तुरंत प्रदर्शित होता है। चेक करने से पहले मानक प्रोसेसिंग के लिए 3 कार्य दिवस का समय दें।
केन्या ईटीए क्या है और स्टेटस चेक करने से पहले आपको क्या चाहिए
केन्या ईटीए सभी आगंतुकों के लिए एक अनिवार्य इलेक्ट्रॉनिक यात्रा प्राधिकरण है, जिसमें यूके पासपोर्ट धारक और शिशु शामिल हैं। आवेदन सरकारी पोर्टल etakenya.go.ke के माध्यम से ऑनलाइन जमा किए जाते हैं – न कि पुराने ई-सिटीजन ई-वीजा सिस्टम के माध्यम से। प्रत्येक केन्या ईटीए स्टेटस चेक के लिए तीन इनपुट की आवश्यकता होती है: आवेदन संदर्भ संख्या (जमा करने के दौरान असाइन की गई), पासपोर्ट नंबर (ठीक उसी प्रारूप में जैसा दर्ज किया गया है), और जन्म तिथि (DD/MM/YYYY)।
केवल etakenya.go.ke का उपयोग करें। थर्ड-पार्टी एजेंसियां उसी आवेदन के लिए अतिरिक्त शुल्क लेती हैं; थर्ड-पार्टी केन्या ईटीए आवेदन स्वचालित रूप से अस्वीकार कर दिए जाते हैं, जिसमें धोखाधड़ी और वित्तीय नुकसान का जोखिम होता है। एक मानक पर्यटक ईटीए के लिए सरकारी ईटीए शुल्क USD 30 प्लस बैंक शुल्क है।
अपने केन्या ईटीए स्टेटस को ऑनलाइन कैसे चेक करें
etakenya.go.ke पर जाएं, “वैलिडेट ईटीए” चुनें, अपना पासपोर्ट नंबर, जन्म तिथि और आवेदन संदर्भ संख्या दर्ज करें ताकि केन्या ईटीए स्टेटस का परिणाम तुरंत देखा जा सके।
etakenya.go.ke खोलें
किसी भी ब्राउज़र (स्मार्टफोन या लैपटॉप) में etakenya.go.ke खोलें।
वैलिडेट ईटीए चुनें
होमपेज पर वैलिडेट ईटीए चुनें।
अपना पासपोर्ट नंबर दर्ज करें
अपना पासपोर्ट नंबर ठीक उसी तरह दर्ज करें जैसा जमा किया गया था।
अपनी जन्म तिथि दर्ज करें
अपनी जन्म तिथि (DD/MM/YYYY) दर्ज करें।
अपना आवेदन संदर्भ संख्या दर्ज करें
[email protected] द्वारा भेजे गए पुष्टिकरण ईमेल से अपनी आवेदन संदर्भ संख्या दर्ज करें, जिसमें एक ट्रैकिंग लिंक भी होता है।
सबमिट पर क्लिक करें
सबमिट पर क्लिक करें – आपका स्टेटस तुरंत प्रदर्शित होता है।
अपने पुष्टिकरण ईमेल में लिंक का उपयोग करना
केन्या ईटीए जमा करने के बाद, [email protected] से एक पुष्टिकरण ईमेल आता है जिसमें एक भुगतान रसीद और आपके केन्या ईटीए आवेदन के लिए एक सीधा ट्रैकिंग लिंक होता है। यह लिंक पूरी प्रोसेसिंग अवधि के लिए कार्यात्मक रहता है। यदि हटा दिया गया है, तो सीधे etakenya.go.ke पर जाएं और वैलिडेट ईटीए का उपयोग करें।
अपने ईटीए स्टेटस परिणामों को समझना
आपके केन्या ईटीए स्टेटस का परिणाम पांच परिणामों में से एक होगा। वैलिडेट ईटीए लुकअप के बाद स्टेटस परिणाम तुरंत दिखाई देते हैं, लेकिन नए केन्या ईटीए आवेदनों को खोज योग्य बैच में प्रवेश करने में 24 घंटे तक लग सकते हैं।
| स्टेटस | अर्थ | विशिष्ट अवधि | कार्य |
|---|---|---|---|
| अप्रूव्ड | आवेदन स्वीकार किया गया | टर्मिनल | ईमेल से पीडीएफ डाउनलोड करें |
| इन प्रोसेस | सक्रिय समीक्षा के तहत | 1-3 कार्य दिवस | 24-48 घंटे में फिर से जांचें |
| पेंडिंग | कतारबद्ध, अभी तक समीक्षा नहीं की गई | जमा करने के बाद 0-48 घंटे | अगले दिन फिर से जांचें |
| रिजेक्टेड | आवेदन अस्वीकार किया गया | टर्मिनल | सही करें और फिर से जमा करें |
| अज्ञात | अमान्य डेटा दर्ज किया गया | लागू नहीं – इनपुट त्रुटि | टाइपो के लिए फिर से जांचें |
“आवेदन नहीं मिला” – कारण और समाधान
- नए जमा किए गए केन्या ईटीए आवेदनों को केन्या ईटीए डेटाबेस (बैच इंडेक्सिंग) में प्रदर्शित होने में 24 घंटे तक लग सकते हैं।
- टाइपो के लिए जांचें: संदर्भ संख्या में शून्य (0) बनाम अक्षर O, एक (1) बनाम अक्षर I।
- पुष्टि करें कि आप etakenya.go.ke पर हैं – न कि पुराने ई-सिटीजन पोर्टल पर।
- यदि 24 घंटे के बाद भी नहीं मिला, तो सहायता से संपर्क करें।
एक लंबित केन्या ईटीए आवेदन को कैसे ट्रैक करें
लंबित केन्या ईटीए आवेदनों को हर 24-48 घंटे में फिर से जांचना चाहिए, क्योंकि पोर्टल पूर्वी अफ्रीकी समय (UTC+3) व्यावसायिक घंटों के दौरान दैनिक बैच चक्रों में स्टेटस अपडेट करता है। किसी भी डिवाइस पर ट्रैकिंग में लगभग 2 मिनट लगते हैं।
- दिन में एक या दो बार से अधिक जांच न करें – पोर्टल वास्तविक समय में अपडेट नहीं होता है।
- मानक केन्या ईटीए प्रोसेसिंग: जमा करने से 3 कार्य दिवस। यदि इन प्रोसेस >5 दिन है, तो सहायता से संपर्क करें।
- प्रोसेसिंग को बढ़ाने वाले कारक: पीक यात्रा सीजन, राष्ट्रीयता-विशिष्ट पृष्ठभूमि जांच, अधूरा दस्तावेज़ीकरण।
- केन्या यूके से 2-3 घंटे आगे है; स्टेटस अपडेट केन्याई व्यावसायिक घंटों (EAT, UTC+3) के दौरान होते हैं।
अपना संदर्भ संख्या खो दिया? इसे कैसे प्राप्त करें
प्रत्येक केन्या ईटीए स्टेटस चेक के लिए एक संदर्भ संख्या की आवश्यकता होती है। अपने इनबॉक्स और स्पैम में “etakenya” खोजें। अपनी भुगतान पुष्टि जांचें। जीमेल उपयोगकर्ता from:etakenya खोज सकते हैं; आउटलुक उपयोगकर्ताओं को जंक ईमेल फ़ोल्डर की जांच करनी चाहिए। अंतिम उपाय के रूप में, अपने पासपोर्ट नंबर और आवेदन के दौरान उपयोग किए गए ईमेल के साथ [email protected] से संपर्क करें। 2026 तक, केन्या ईटीए पोर्टल एक सेल्फ-सर्विस “संदर्भ संख्या भूल गए” सुविधा प्रदान नहीं करता है।
2026 में केन्या ईटीए प्रोसेसिंग समय
मानक केन्या ईटीए प्रोसेसिंग में 3 कार्य दिवस लगते हैं; ट्रांजिट ईटीए में 2 कार्य दिवस लगते हैं; त्वरित प्रोसेसिंग का शुल्क USD 100 है और यह 24 से 48 घंटे के भीतर वितरित होता है। उसी दिन डिलीवरी की गारंटी नहीं है।
| ईटीए प्रकार | मानक प्रोसेसिंग | त्वरित विकल्प | शुल्क |
|---|---|---|---|
| मानक (पर्यटक) | 3 कार्य दिवस | 24 से 48 घंटे | USD 30 आधार + बैंक शुल्क |
| ट्रांजिट | 2 कार्य दिवस | 24 घंटे | USD 20 आधार + बैंक शुल्क |
| त्वरित (कोई भी प्रकार) | लागू नहीं | 24 से 48 घंटे | USD 100 + मानक शुल्क |
सभी शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं। प्रोसेसिंग में सप्ताहांत और केन्याई सार्वजनिक अवकाश शामिल नहीं हैं। यात्रा से कम से कम 3 दिन पहले जमा करें; 3 महीने से पहले नहीं। प्रोसेसिंग समय और शुल्क केन्या ईटीए पोर्टल के सहायता पृष्ठों (9 सितंबर 2026 को एक्सेस किया गया) और केन्या आव्रजन विभाग के प्रकाशित मार्गदर्शन पर आधारित हैं।
अपने अप्रूव्ड केन्या ईटीए को कैसे डाउनलोड करें
एक अप्रूव्ड केन्या ईटीए [email protected] से एक पीडीएफ अटैचमेंट के रूप में आता है, जो केन्या में प्रवेश के लिए जारी होने की तारीख से 90 दिनों के लिए वैध होता है। पीडीएफ में आवेदक का विवरण, ईटीए नंबर, वैधता अवधि और क्यूआर कोड होता है। पीडीएफ को फोन, क्लाउड या केन्या ईटीए ऐप में सहेजें।
एक सिंगल-एंट्री केन्या ईटीए युगांडा, रवांडा, तंजानिया, बुरुंडी, डीआर कांगो या दक्षिण सूडान से बिना नए आवेदन के फिर से प्रवेश की अनुमति देता है।
क्या आपको अपना ईटीए प्रिंट करने की आवश्यकता है? – यूके एयरपोर्ट गाइडेंस
केन्या आव्रजन प्रवेश के बिंदु पर स्मार्टफोन पर प्रदर्शित केन्या ईटीए पीडीएफ को स्वीकार करता है, फिर भी यूके की प्रस्थान एयरलाइंस जिनमें ब्रिटिश एयरवेज, केन्या एयरवेज और वर्जिन अटलांटिक शामिल हैं, चेक-इन पर एक मुद्रित प्रति की आवश्यकता हो सकती है। एक मुद्रित बैकअप साथ रखें।
केन्या ईटीए अस्वीकृत – आगे क्या करें
अधूरे डेटा, आगमन से 6 महीने से कम की पासपोर्ट वैधता, या फोटो गैर-अनुपालन के कारण अस्वीकृति हो सकती है। आवेदकों को समस्या को ठीक करना होगा और तुरंत फिर से जमा करना होगा। मूल शुल्क गैर-वापसी योग्य है और प्रति जमा एक नए भुगतान की आवश्यकता होती है। यदि यात्रा आसन्न है, तो USD 100 पर त्वरित विकल्प पर विचार करें।
अस्वीकृति ईमेल की जांच करें
इसमें विशिष्ट कारण बताया जा सकता है या नहीं भी बताया जा सकता है।
समस्या को ठीक करें
पासपोर्ट का नवीनीकरण करें, फोटो फिर से लें (स्पष्ट, असंशोधित, 6 महीने के भीतर), या गलत डेटा को सही करें।
तुरंत फिर से जमा करें
etakenya.go.ke पर: केन्या ईटीए आवेदनों के बीच कोई अनिवार्य प्रतीक्षा अवधि नहीं है।
सहायता के लिए संपर्क करें
यदि अस्वीकृति का कारण स्पष्ट नहीं है।
सामान्य त्रुटियां, समस्या निवारण और सहायता संपर्क
केन्या ईटीए जमा करने के बाद “आवेदन नहीं मिला” त्रुटियां आमतौर पर डेटाबेस इंडेक्सिंग देरी, गलत टाइप किए गए डेटा, या etakenya.go.ke के बजाय पुराने ई-सिटीजन पोर्टल का उपयोग करने के कारण होती हैं।
स्पैम फ़िल्टर सलाह: [email protected] से अनुमोदन ईमेल अक्सर यूके स्पैम फ़िल्टर को ट्रिगर करते हैं। जीमेल: from:etakenya खोजें। आउटलुक: जंक की जांच करें और सुरक्षित प्रेषकों में जोड़ें। याहू: बल्क की जांच करें। बीटी मेल: स्पैम की जांच करें और डोमेन को श्वेतसूची में डालें।
| चैनल | संपर्क | अपेक्षित प्रतिक्रिया |
|---|---|---|
| ईमेल (प्राथमिक) | [email protected] | 24-72 घंटे |
| ईमेल (पोर्टल/तकनीकी) | [email protected] | 24-72 घंटे |
| व्हाट्सएप | +254 110 922 064 | आमतौर पर ईमेल से तेज |
| टेलीफोन | +254 717 436 070 | व्यावसायिक घंटे (EAT, UTC+3) |
| आव्रजन निदेशालय | +254 110-922062, +254 110-922063, +254 110-922064 | व्यावसायिक घंटे |
| सामान्य पूछताछ | +254 202 222 022 / [email protected] | व्यावसायिक घंटे |
अपने सहायता संदेश में शामिल करें: आवेदन संदर्भ संख्या, पासपोर्ट नंबर, आवेदन के दौरान उपयोग किया गया ईमेल, और समस्या का विवरण। आव्रजन सेवा निदेशालय न्यायो हाउस, ग्राउंड फ्लोर, नैरोबी, पी.ओ. बॉक्स 00100, आंतरिक और राष्ट्रीय प्रशासन मंत्रालय के तहत स्थित है।
केन्या ईटीए स्टेटस चेक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
2026 में केन्या ईटीए प्राप्त करने में कितना समय लगता है?
मानक: 3 कार्य दिवस; ट्रांजिट: 2 कार्य दिवस; त्वरित: USD 100 के लिए 24-48 घंटे। सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर।
क्या मैं संदर्भ संख्या के बिना अपने केन्या ईटीए स्टेटस की जांच कर सकता हूं?
नहीं – ईमेल में “etakenya” खोजें या पासपोर्ट नंबर और ईमेल के साथ सहायता से संपर्क करें।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा केन्या ईटीए अप्रूव्ड हो गया है?
पोर्टल पर स्टेटस “अप्रूव्ड” दिखाता है; पीडीएफ [email protected] से विवरण, ईटीए नंबर, वैधता और क्यूआर कोड के साथ आता है।
मेरे केन्या ईटीए के लिए इन प्रोसेस का क्या मतलब है?
इन प्रोसेस का मतलब सक्रिय समीक्षा है – 3 कार्य दिवस तक प्रतीक्षा करें; यदि 5 कार्य दिवस से अधिक हो तो सहायता से संपर्क करें।
क्या मुझे केन्या के लिए अपना ईटीए प्रिंट करने की आवश्यकता है?
केन्या डिजिटल स्वीकार करता है; यूके एयरलाइंस (बीए, केन्या एयरवेज, वर्जिन अटलांटिक) को मुद्रित प्रति की आवश्यकता हो सकती है – एक बैकअप साथ रखें।
क्या उड़ान की तारीख में बदलाव मेरे केन्या ईटीए की वैधता को प्रभावित करता है?
ईटीए जारी होने की तारीख से 90 दिनों के लिए वैध है – यदि नई उड़ान की तारीख विंडो के भीतर है, तो नए आवेदन की आवश्यकता नहीं है।
क्या मैं युगांडा या तंजानिया से फिर से प्रवेश करने के लिए अपने सिंगल-एंट्री केन्या ईटीए का उपयोग कर सकता हूं?
हां – युगांडा, रवांडा, तंजानिया, बुरुंडी, डीआर कांगो या दक्षिण सूडान से 90-दिवसीय वैधता के भीतर फिर से प्रवेश की अनुमति है।
अगर मेरा केन्या ईटीए अस्वीकृत हो जाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
कारण के लिए ईमेल की जांच करें, समस्या को ठीक करें, तुरंत फिर से जमा करें। शुल्क गैर-वापसी योग्य; यदि यात्रा आसन्न है तो त्वरित पर विचार करें।
