अंतिम बार सत्यापित: सितंबर 2026। विनिर्देशों की पुष्टि ई-सिटीजन इमिग्रेशन पोर्टल (immigration.ecitizen.go.ke) और आधिकारिक ईटीए पोर्टल (etakenya.go.ke) के विरुद्ध की गई है।
केन्या ईटीए फोटो एक वर्गाकार 51 × 51 मिमी (2 × 2 इंच) की छवि होनी चाहिए जिसमें सादी सफेद पृष्ठभूमि हो, जिसे 293 KB से कम के JPEG के रूप में अपलोड किया गया हो। न्यूनतम डिजिटल रिज़ॉल्यूशन 300 DPI पर 207 × 207 px है। ब्रिटिश पासपोर्ट फोटो के लिए उपयोग किया जाने वाला 35 × 45 मिमी आयताकार प्रारूप डिजिटल ईटीए अपलोड पर लागू नहीं होता है।
केन्या ईटीए फोटो आयाम और डिजिटल प्रारूप
ई-सिटीजन पोर्टल डिजिटल अपलोड के लिए इन आयामों की पुष्टि करता है, न कि 35 × 45 मिमी यूके पासपोर्ट प्रारूप की। यदि आपकी केन्या ईटीए फोटो 293 KB की सीमा या 207×207 px के न्यूनतम को पूरा नहीं करती है, तो पोर्टल आपके आवेदन को अस्वीकार कर देता है। आपको बिना किसी नए भुगतान के अंतिम निर्णय से पहले फिर से अपलोड करना होगा।
| विनिर्देश | मान | टिप्पणियाँ |
|---|---|---|
| भौतिक आयाम | 51 × 51 मिमी (5.5 × 5.5 सेमी / 2 × 2 इंच) | डिजिटल अपलोड के लिए वर्गाकार प्रारूप |
| न्यूनतम पिक्सेल आयाम | 207 × 207 px | ई-सिटीजन दिशानिर्देशों के अनुसार पोर्टल न्यूनतम |
| अनुशंसित पिक्सेल | 500 × 500 px | स्पष्टता के लिए ऊपरी सीमा |
| रिज़ॉल्यूशन | न्यूनतम 300 DPI | 600 DPI वैकल्पिक; बायोमेट्रिक विवरण सुनिश्चित करता है |
| स्वीकृत फ़ाइल प्रारूप (प्राथमिक) | JPEG / JPG | ईटीए अपलोड के लिए प्राथमिक प्रारूप |
| स्वीकृत फ़ाइल प्रारूप (द्वितीयक) | PNG | पोर्टल के कुछ चरणों में स्वीकार किया जाता है |
| अस्वीकृत फ़ाइल प्रारूप | HEIC, WebP, PDF, TIFF, BMP | अपलोड करने से पहले JPEG में कनवर्ट करें |
| अधिकतम फ़ाइल आकार | 293 KB | पूर्ण पोर्टल सीमा |
| अनुशंसित फ़ाइल आकार | ≤ 200 KB | विश्वसनीय अपलोड सीमा |
| स्कैन की गई प्रतियां / फोटोकॉपी | स्वीकृत नहीं | केवल मूल डिजिटल फोटो |
ईटीए पोर्टल स्कैन की गई प्रतियों और रंगीन फोटोकॉपी को अस्वीकार करता है; टिमप्सन या बूट्स से 35×45 मिमी यूके प्रारूप आवश्यक वर्गाकार अपलोड से मेल नहीं खाता है। केन्या ईटीए आवेदन प्रक्रिया शुरू करने से पहले अपनी केन्या ईटीए फोटो को वर्गाकार 51 × 51 मिमी फ्रेम में क्रॉप करें। पूर्ण दिशानिर्देश ई-सिटीजन इमिग्रेशन पोर्टल और आधिकारिक ईटीए पोर्टल पर उपलब्ध हैं।
पृष्ठभूमि, प्रकाश व्यवस्था और चेहरे की संरचना के नियम
ई-सिटीजन पोर्टल का बायोमेट्रिक सिस्टम ऑफ-व्हाइट, क्रीम या ग्रेडिएंट पृष्ठभूमि को स्वचालित रूप से अस्वीकार कर देता है। केन्या ईटीए फोटो के लिए एक सादी सफेद पृष्ठभूमि, समान प्रकाश व्यवस्था और 70-80% चेहरे के कवरेज के साथ तटस्थ अभिव्यक्ति की आवश्यकता होती है ताकि सामान्य केन्या ईटीए आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।
- पृष्ठभूमि: कोई पैटर्न, ग्रेडिएंट, छाया या वस्तु नहीं होनी चाहिए, ठोस सफेद।
- प्रकाश व्यवस्था: समान, प्राकृतिक या स्टूडियो प्रकाश व्यवस्था जिसमें कोई कठोर छाया, चमक या बैकलाइट न हो। विसरित सामने की रोशनी के लिए एक खिड़की का सामना करें।
- चेहरे का कवरेज: चेहरा फ्रेम का 70-80% हिस्सा होना चाहिए, सिर की ऊंचाई 350-375 px के बीच और न्यूनतम 40 px का ऊपरी मार्जिन होना चाहिए।
- अभिव्यक्ति: तटस्थ। मुंह बंद, दोनों आंखें खुली और सीधे कैमरे की ओर देख रही हों। मुस्कुराना और भौंहें चढ़ाना स्वचालित अस्वीकृति का कारण बनता है।
- बाल: कानों के पीछे टक किए हुए; दोनों कान पूरी तरह से दिखाई देने चाहिए; माथे या चेहरे को ढंकने वाले बाल नहीं होने चाहिए।
- नवीनता: पिछले 6 महीनों के भीतर ली गई। केवल पूर्ण रंग। कोई ब्लैक-एंड-व्हाइट या सेपिया नहीं।
क्या मैं अपने फोन पर पोर्ट्रेट मोड या धुंधली पृष्ठभूमि का उपयोग कर सकता हूँ?
कृत्रिम बोकेह के साथ स्मार्टफोन पोर्ट्रेट मोड आपके केन्या ईटीए फोटो को ई-सिटीजन पोर्टल पर स्वचालित अस्वीकृति का कारण बनेगा। केवल एक वास्तविक, ठोस सफेद दीवार स्वीकार की जाती है। कोई डिजिटल पृष्ठभूमि धुंधलापन नहीं।
स्मार्टफोन सेल्फी के लिए फ्रंट लाइटिंग बनाम बैक लाइटिंग
समान सामने की रोशनी के लिए एक खिड़की का सामना करें; आपके पीछे एक खिड़की के साथ खड़े होने से बैकलाइट छाया बनती है जो स्वचालित अस्वीकृति को ट्रिगर करती है। एक सुसंगत प्रकाश स्रोत का उपयोग करें। आपके केन्या ईटीए फोटो के लिए खिड़की से दिन का प्रकाश आदर्श है।
सहायक उपकरण नियम और स्मार्टफोन फोटो गाइड
अपने केन्या ईटीए फोटो के लिए चश्मा, हेडफोन और गैर-धार्मिक हेडवियर हटा दें। प्रिस्क्रिप्शन चश्मा केवल तभी अनुमत है जब कोई चमक न हो और फ्रेम आंखों को अस्पष्ट न करें; उन्हें पूरी तरह से हटाना सबसे सुरक्षित तरीका है। धूप का चश्मा, टिंटेड लेंस, हेडफोन और वर्दी सख्त वर्जित हैं। हेडवियर केवल धार्मिक या चिकित्सा कारणों से अनुमत है, बशर्ते पूरा चेहरा माथे से ठोड़ी तक दिखाई दे।
चेहरे की पियर्सिंग, टैटू और बॉडी आर्ट
चेहरे की पियर्सिंग जो छाया डालती है या चेहरे की आकृति को विकृत करती है, उन्हें अपने केन्या ईटीए फोटो लेने से पहले हटा देना चाहिए। स्थायी टैटू तब तक रह सकते हैं जब तक चेहरा पूरी तरह से दिखाई दे और पहचानने योग्य हो।
स्मार्टफोन का पिछला कैमरा 1.5 मीटर की दूरी पर, 500×500 px क्रॉप, और <200 KB फ़ाइल आकार: केवल तीन कैप्चर पैरामीटर जिनकी आपको जांच करने की आवश्यकता है।
पोर्ट्रेट मोड और फिल्टर अक्षम करें
डिजिटल परिवर्तनों से बचने के लिए पोर्ट्रेट मोड और सभी ब्यूटी फिल्टर बंद करें।
अपने आप को एक सफेद दीवार से 1.5 मीटर दूर रखें
एक सादी सफेद दीवार से लगभग 1.5 मीटर दूर खड़े हों।
टाइमर के साथ पीछे के कैमरे का उपयोग करें
उच्च रिज़ॉल्यूशन के लिए टाइमर के साथ पीछे के कैमरे का उपयोग करें।
समान सामने की रोशनी के लिए एक खिड़की का सामना करें
छाया के बिना समान सामने की रोशनी सुनिश्चित करने के लिए एक खिड़की का सामना करें।
500 × 500 px वर्ग में क्रॉप करें
छवि को 500 × 500 px वर्ग प्रारूप में क्रॉप करें।
सत्यापित करें कि फ़ाइल का आकार 200 KB से कम है
अपलोड करने से पहले सत्यापित करें कि अंतिम फ़ाइल का आकार 200 KB से कम है।
iPhone: HEIC को JPEG में कनवर्ट करें। सेटिंग्स > कैमरा > प्रारूप पर नेविगेट करें और “सबसे संगत” चुनें। Samsung: कैमरा > सेटिंग्स > पिक्चर साइज खोलें और 1:1 वर्ग अनुपात चुनें। केन्या ईटीए फोटो पोर्टल HEIC, WebP और PDF प्रारूपों को सीधे अस्वीकार करता है।
क्या ब्यूटी फिल्टर या ऑटो-रिटच की अनुमति है?
सभी डिजिटल ब्यूटी फिल्टर, स्किन स्मूथिंग और ऑटो-रिटच सुविधाओं को अक्षम किया जाना चाहिए। ई-सिटीजन पोर्टल डिजिटल परिवर्तनों को प्रतिबंधित करता है। कोई भी रिटचिंग बायोमेट्रिक सत्यापन प्रणाली द्वारा आपके केन्या ईटीए फोटो की स्वचालित अस्वीकृति का कारण बनता है।
मुफ्त केन्या ईटीए फोटो क्रॉप गाइड
एक मुफ्त डाउनलोड करने योग्य PNG क्रॉप टेम्पलेट सटीक क्षेत्रों को चिह्नित करता है: 40 px ऊपरी मार्जिन, 350-375 px चेहरा क्षेत्र, और सही फ्रेमिंग के लिए ठोड़ी रेखा। 51 × 51 मिमी वर्ग में क्रॉप करने से पहले अपने सिर की स्थिति को संरेखित करने के लिए किसी भी फोटो संपादक में इस टेम्पलेट ओवरले का उपयोग करें। टेम्पलेट सुनिश्चित करता है कि आपकी केन्या ईटीए फोटो पिक्सेल-सटीक संरचना आवश्यकताओं को पूरा करती है जिनकी ई-सिटीजन पोर्टल स्वचालित रूप से जांच करता है।
विशेष मामले: शिशुओं, बच्चों और चिकित्सा स्थितियों के लिए तस्वीरें
शिशुओं और बच्चों के लिए फोटो आवश्यकताएँ
शिशु केन्या ईटीए फोटो नाबालिगों के लिए केन्या ईटीए के लिए वयस्कों के समान 5.5 × 5.5 सेमी आयामों का उपयोग करते हैं। शिशुओं को एक सादी सफेद चादर पर पीठ के बल लिटाया जा सकता है या एक सादी सफेद चादर के पीछे कार सीट में रखा जा सकता है। फ्रेम में कोई माता-पिता, अभिभावक या अन्य व्यक्ति दिखाई नहीं देना चाहिए। खिलौने और पेसिफायर निषिद्ध हैं। शिशु की आंखें पूरी तरह से खुली होने की आवश्यकता नहीं है; गैर-शिशु बच्चों की आंखें खुली होनी चाहिए और कैमरे की ओर देखनी चाहिए।
एक आंख को प्रभावित करने वाली चिकित्सा स्थिति
एक आंख को ढंकने वाली चिकित्सा स्थिति वाले आवेदकों को अस्वीकृत केन्या ईटीए आवेदन से बचने के लिए व्यक्तिगत छूट मूल्यांकन के लिए +254 717 436 070 या [email protected] पर केन्या ईटीए सहायता से संपर्क करना चाहिए। पोर्टल आपके केन्या ईटीए फोटो के लिए चिकित्सा अपवादों का मामला-दर-मामला मूल्यांकन करता है।
सामान्य अस्वीकृति के कारण और प्रत्येक को कैसे ठीक करें
गलत पृष्ठभूमि का रंग, चेहरे की छाया, और चेहरे का फ्रेम के 70% से कम हिस्से पर कब्जा करना केन्या ईटीए फोटो अस्वीकृति के शीर्ष कारण हैं। नीचे दी गई पूरी सूची में 18 प्रलेखित विफलता मोड शामिल हैं।
| # | अस्वीकृति का कारण | कैसे ठीक करें | आवृत्ति |
|---|---|---|---|
| 1 | गलत पृष्ठभूमि का रंग (ग्रे, ऑफ-व्हाइट, पैटर्न वाला) | एक सादी सफेद दीवार के सामने फिर से लें | उच्च |
| 2 | चेहरे पर या सिर के पीछे छाया | दीवार से 1.5 मीटर दूर जाएं; समान सामने की रोशनी का उपयोग करें | उच्च |
| 3 | चेहरा बहुत छोटा (फ्रेम के <70%) | अधिक कसकर क्रॉप करें; सिर की ऊंचाई 350-375 px | उच्च |
| 4 | चमकदार चश्मा या फ्रेम आंखों को अस्पष्ट करते हुए | चश्मा पूरी तरह से हटा दें | उच्च |
| 5 | मुस्कुराना या गैर-तटस्थ अभिव्यक्ति | मुंह बंद रखें; चेहरे को आराम दें | उच्च |
| 6 | धुंधली या कम-रिज़ॉल्यूशन वाली छवि | पीछे के कैमरे का उपयोग करें; अच्छी रोशनी सुनिश्चित करें; स्थिर रखें | मध्यम |
| 7 | अति-प्रकाशित या कम-प्रकाशित चेहरा | प्रकाश व्यवस्था समायोजित करें; सीधे फ्लैश से बचें; विसरित दिन के प्रकाश का उपयोग करें | मध्यम |
| 8 | सिर झुका हुआ या केंद्र से बाहर | कैमरे को आंखों के स्तर पर रखें; ग्रिड ओवरले का उपयोग करें | मध्यम |
| 9 | अनधिकृत हेडवियर | सभी हेडवियर हटा दें; धार्मिक अपवाद के लिए पूर्ण चेहरे की दृश्यता की आवश्यकता होती है | मध्यम |
| 10 | हेडफोन या ईयरबड दिखाई दे रहे हैं | सभी ऑडियो सहायक उपकरण हटा दें | मध्यम |
| 11 | स्कैन की गई प्रति या रंगीन फोटोकॉपी | एक मूल डिजिटल फोटो का उपयोग करें; मुद्रित फोटो को स्कैन न करें | कम |
| 12 | फ़ाइल का आकार 293 KB से अधिक है | JPEG को 80-85% गुणवत्ता तक संपीड़ित करें; tinypng.com या squoosh.app का उपयोग करें | कम |
| 13 | गलत फ़ाइल प्रारूप (HEIC, WebP, PDF) | JPEG में कनवर्ट करें: iPhone सेटिंग्स > कैमरा > प्रारूप > सबसे संगत | कम |
| 14 | 6 महीने से अधिक पुरानी फोटो | एक नई फोटो लें; यहां तक कि मामूली उपस्थिति परिवर्तन भी एक नई फोटो की आवश्यकता होती है | कम |
| 15 | वॉटरमार्क, दिनांक स्टैम्प या फ्रेम | स्वच्छ, असंशोधित छवि का उपयोग करें; किसी भी बॉर्डर को क्रॉप करें | कम |
| 16 | पृष्ठभूमि में वस्तुएं या भोजन | पृष्ठभूमि साफ करें; एक साफ सफेद दीवार पर जाएं | कम |
| 17 | मिश्रित प्रकाश स्रोत (रंग कास्ट) | एक सुसंगत प्रकाश स्रोत का उपयोग करें; खिड़की से दिन का प्रकाश आदर्श है | कम |
| 18 | पियर्सिंग चेहरे की आकृति को विकृत करती है | ऐसे आभूषण हटा दें जो छाया डालते हैं या चेहरे की आकृति पहचान को बदलते हैं | कम |
केन्या ईटीए फोटो बनाम यूके पासपोर्ट फोटो
| विनिर्देश | केन्या ईटीए फोटो | यूके पासपोर्ट फोटो |
|---|---|---|
| आयाम | 51 × 51 मिमी वर्ग | 35 × 45 मिमी आयत |
| पृष्ठभूमि | सादा सफेद | हल्का ग्रे या क्रीम |
| अभिव्यक्ति | तटस्थ, मुंह बंद | तटस्थ, मुंह बंद |
| प्रारूप | JPEG डिजिटल अपलोड | मुद्रित फोटो |
टिमप्सन और बूट्स आउटपुट (35×45 मिमी) आयताकार है। केन्या ई-वीजा फोटो आकार की आवश्यकता एक वर्गाकार 51×51 मिमी है। यूके नागरिकों के लिए अपने केन्या ईटीए को तैयार करने के लिए एक स्मार्टफोन का उपयोग करें, न कि फोटो बूथ का। एक यूके फोटो बूथ की लागत £5-8 है; एक स्मार्टफोन केन्या ईटीए फोटो की लागत £0 है। फोटो आवश्यकताएं बिना सूचना के बदल सकती हैं। आवेदन करने से पहले हमेशा आधिकारिक ईटीए पोर्टल पर सत्यापित करें।
केन्या ईटीए फोटो आवश्यकताएँ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मिलीमीटर में केन्या ईटीए फोटो का सटीक आकार क्या है?
मुख्य विनिर्देश के समान: 51 × 51 मिमी वर्ग (5.5 × 5.5 सेमी / 2 × 2 इंच)। 35 × 45 मिमी आयताकार यूके पासपोर्ट प्रारूप डिजिटल ईटीए अपलोड के लिए स्वीकार नहीं किया जाता है।
क्या केन्या ईटीए फोटो को सफेद पृष्ठभूमि की आवश्यकता है?
हाँ। केवल सादा सफेद। ऑफ-व्हाइट, हल्का ग्रे, या क्रीम पृष्ठभूमि ई-सिटीजन पोर्टल की सत्यापन प्रणाली द्वारा स्वचालित अस्वीकृति का कारण बनती है।
यदि मेरी केन्या ईटीए फोटो अस्वीकृत हो जाती है तो क्या होगा? क्या मैं फिर से सबमिट कर सकता हूँ?
यदि आपकी फोटो अस्वीकृत हो जाती है, तो आप आमतौर पर अपने आवेदन के अंतिम निर्णय से पहले एक नई फोटो अपलोड कर सकते हैं। प्रसंस्करण शुल्क गैर-वापसी योग्य है, लेकिन फोटो को फिर से अपलोड करने के लिए नए भुगतान की आवश्यकता नहीं होती है। विशिष्ट फिर से अपलोड निर्देशों के लिए अपना ईमेल जांचें।
केन्या ईटीए फोटो के लिए न्यूनतम रिज़ॉल्यूशन क्या है?
केन्या ईटीए फोटो के लिए न्यूनतम रिज़ॉल्यूशन 300 DPI की आवश्यकता होती है। न्यूनतम 207 × 207 px पर, यह बायोमेट्रिक सत्यापन के लिए पर्याप्त विवरण सुनिश्चित करता है। इष्टतम अपलोड गुणवत्ता के लिए अधिकतम 500 × 500 px की सिफारिश की जाती है।
केन्या ईटीए कौन सा फ़ाइल प्रारूप और आकार स्वीकार करता है?
केन्या ईटीए पोर्टल मुख्य रूप से JPEG फ़ाइलों को स्वीकार करता है; PNG को कुछ अपलोड चरणों में स्वीकार किया जा सकता है। फ़ाइल 200 KB से कम होनी चाहिए (पूर्ण पोर्टल सीमा: 293 KB)। HEIC, WebP, PDF, TIFF और BMP स्वीकार नहीं किए जाते हैं।
क्या मैं अपने केन्या ईटीए फोटो में चश्मा पहन सकता हूँ?
प्रिस्क्रिप्शन चश्मा केवल तभी अनुमत है जब लेंस पर कोई चमक न हो और फ्रेम आपकी आंखों को अस्पष्ट न करें। धूप का चश्मा और टिंटेड लेंस कभी भी अनुमत नहीं हैं। समस्याओं से बचने के लिए चश्मा पूरी तरह से हटा दें।
क्या मैं अपने केन्या ईटीए फोटो में हेडस्कार्फ या हिजाब पहन सकता हूँ?
हाँ, धार्मिक या चिकित्सा कारणों से सिर को ढंकने की अनुमति है। आपका पूरा चेहरा सामने के हेयरलाइन से ठोड़ी तक दिखाई देना चाहिए, और हेडस्कार्फ आपके चेहरे पर छाया नहीं डालना चाहिए।
क्या मैं अपने केन्या ईटीए फोटो में दाढ़ी या हल्की दाढ़ी रख सकता हूँ?
हाँ, चेहरे के बाल अनुमत हैं जब तक आपका चेहरा पूरी तरह से दिखाई दे और पहचानने योग्य हो। सुनिश्चित करें कि आपकी दाढ़ी आपके जबड़े, ठोड़ी या मुंह की आकृति को अस्पष्ट न करे।
क्या मेरी ईटीए फोटो का उपयोग JKIA में बायोमेट्रिक गेट्स के लिए किया जाएगा?
आपकी अपलोड की गई केन्या ईटीए फोटो का उपयोग आवेदन प्रक्रिया के दौरान पहचान सत्यापन के लिए किया जाता है। जोमो केन्याटा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर केन्या के ई-गेट्स को आगमन पर अलग बायोमेट्रिक नामांकन की आवश्यकता हो सकती है।
मैंने अपनी फोटो 6 महीने से अधिक पहले ली थी। क्या मुझे एक नई फोटो की आवश्यकता है?
हाँ। केन्या ईटीए दिशानिर्देशों में कहा गया है कि फोटो पिछले 6 महीनों के भीतर ली गई होनी चाहिए। यदि आपकी उपस्थिति में महत्वपूर्ण बदलाव आया है, तो 6 महीने के नियम की परवाह किए बिना फिर से लें।
क्या मेरी फोटो को केन्या ईटीए आवश्यकताओं के अनुसार आकार बदलने के लिए कोई मुफ्त ऑनलाइन उपकरण है?
हाँ। लोकप्रिय विकल्पों में MakePassportPhoto.com, Passport Photo Online और IVCAM शामिल हैं। अपलोड करने से पहले हमेशा 51 × 51 मिमी / 500 × 500 px विनिर्देशों के विरुद्ध आउटपुट सत्यापित करें।
क्या मुझे अपने केन्या ईटीए आवेदन के लिए एक पेशेवर स्टूडियो फोटो की आवश्यकता है?
नहीं। आप अपने स्मार्टफोन से एक संगत केन्या ईटीए फोटो ले सकते हैं: सादी सफेद पृष्ठभूमि, समान प्रकाश व्यवस्था, तटस्थ अभिव्यक्ति, और 500 × 500 px तक सही क्रॉपिंग। एक पेशेवर स्टूडियो की आवश्यकता नहीं है।
