Última verificación: Septiembre de 2026. Especificaciones confirmadas con el portal de inmigración eCitizen (immigration.ecitizen.go.ke) y el portal oficial de eTA (etakenya.go.ke).
La foto para la eTA de Kenia debe ser una imagen cuadrada de 51 × 51 mm (2 × 2 pulgadas) con un fondo blanco liso, subida como un JPEG de menos de 293 KB. La resolución digital mínima es de 207 × 207 px a 300 DPI. El formato rectangular de 35 × 45 mm utilizado para las fotos de pasaporte británico no se aplica a la carga digital de la eTA.
Dimensiones y formato digital de la foto para la eTA de Kenia
El portal eCitizen confirma estas dimensiones para la carga digital, no el formato de pasaporte del Reino Unido de 35 × 45 mm. Si su foto para la eTA de Kenia excede el límite de 293 KB o el mínimo de 207×207 px, el portal rechazará su solicitud. Debe volver a subirla antes de la adjudicación final sin un nuevo pago.
| Especificación | Valor | Notas |
|---|---|---|
| Dimensiones físicas | 51 × 51 mm (5.5 × 5.5 cm / 2 × 2 pulgadas) | Formato cuadrado para carga digital |
| Dimensiones mínimas en píxeles | 207 × 207 px | Mínimo del portal según las directrices de eCitizen |
| Píxeles recomendados | 500 × 500 px | Límite superior para mayor claridad |
| Resolución | 300 DPI mínimo | 600 DPI opcional; asegura detalles biométricos |
| Formato de archivo aceptado (primario) | JPEG / JPG | Formato principal para la carga de eTA |
| Formato de archivo aceptado (secundario) | PNG | Aceptado en ciertas etapas del portal |
| Formatos de archivo rechazados | HEIC, WebP, PDF, TIFF, BMP | Convertir a JPEG antes de subir |
| Tamaño máximo de archivo | 293 KB | Límite absoluto del portal |
| Tamaño de archivo recomendado | ≤ 200 KB | Umbral de carga fiable |
| Copias escaneadas / fotocopias | No aceptadas | Solo foto digital original |
El portal de eTA rechaza las copias escaneadas y las fotocopias a color; el formato del Reino Unido de 35×45 mm de Timpson o Boots no coincide con el formato cuadrado requerido. Recorte su foto para la eTA de Kenia al marco cuadrado de 51 × 51 mm antes de iniciar el proceso de solicitud de la eTA de Kenia. Las directrices completas están disponibles en el portal de inmigración eCitizen y en el portal oficial de eTA.
Reglas de fondo, iluminación y composición facial
El sistema biométrico del portal eCitizen rechaza automáticamente los fondos blanquecinos, crema o degradados. La foto para la eTA de Kenia requiere un fondo blanco liso, iluminación uniforme y expresión neutra con una cobertura facial del 70-80% para cumplir con los requisitos generales de la eTA de Kenia.
- Fondo: Blanco sólido sin patrones, degradados, sombras u objetos.
- Iluminación: Uniforme, natural o de estudio, sin sombras duras, reflejos o contraluz. Colóquese frente a una ventana para una luz frontal difusa.
- Cobertura facial: La cara debe ocupar el 70-80% del encuadre, con una altura de cabeza entre 350-375 px y un margen superior mínimo de 40 px.
- Expresión: Neutra. Boca cerrada, ambos ojos abiertos y mirando directamente a la cámara. Sonreír o fruncir el ceño provoca el rechazo automático.
- Cabello: Recogido detrás de las orejas; ambas orejas completamente visibles; sin cabello cubriendo la frente o la cara.
- Reciente: Tomada en los últimos 6 meses. Solo a todo color. No en blanco y negro o sepia.
¿Puedo usar el modo retrato o un fondo borroso en mi teléfono?
El modo retrato del smartphone con bokeh artificial provocará el rechazo automático de su foto para la eTA de Kenia en el portal eCitizen. Solo se acepta una pared blanca real y sólida. Sin desenfoque de fondo digital.
Iluminación frontal vs. Iluminación trasera para selfies con smartphone
Colóquese frente a una ventana para una iluminación frontal uniforme; pararse con una ventana detrás de usted crea sombras de contraluz que provocan el rechazo automático. Use una fuente de luz consistente. La luz del día de una ventana es ideal para su foto de la eTA de Kenia.
Reglas de accesorios y guía de fotos con smartphone
Quítese las gafas, los auriculares y los tocados no religiosos para su foto de la eTA de Kenia. Las gafas graduadas solo se permiten sin reflejos y si las monturas no oscurecen los ojos; quitárselas por completo es el enfoque más seguro. Las gafas de sol, las lentes tintadas, los auriculares y los uniformes están estrictamente prohibidos. Los tocados solo se permiten por razones religiosas o médicas, siempre que la cara completa permanezca visible desde la frente hasta la barbilla.
Piercings faciales, tatuajes y arte corporal
Los piercings faciales que proyectan sombras o distorsionan los contornos de la cara deben retirarse antes de tomar su foto para la eTA de Kenia. Los tatuajes permanentes pueden permanecer siempre que la cara sea completamente visible e identificable.
Cámara trasera del smartphone a 1.5 m de distancia, recorte de 500×500 px y tamaño de archivo <200 KB: los únicos tres parámetros de captura que necesita verificar.
Desactive el modo retrato y los filtros
Desactive el modo retrato y todos los filtros de belleza para evitar alteraciones digitales.
Colóquese a 1.5 m de una pared blanca
Párese aproximadamente a 1.5 metros de una pared blanca lisa.
Use la cámara trasera con temporizador
Use la cámara trasera con temporizador para una mayor resolución.
Colóquese frente a una ventana para una iluminación frontal uniforme
Colóquese frente a una ventana para asegurar una iluminación frontal uniforme sin sombras.
Recorte a un cuadrado de 500 × 500 px
Recorte la imagen a un formato cuadrado de 500 × 500 px.
Verifique que el tamaño del archivo sea inferior a 200 KB
Verifique que el tamaño final del archivo sea inferior a 200 KB antes de subirlo.
iPhone: Convierta HEIC a JPEG. Vaya a Ajustes > Cámara > Formatos y seleccione “Más compatible”. Samsung: Abra Cámara > Ajustes > Tamaño de imagen y seleccione la relación de aspecto cuadrada 1:1. El portal de fotos de la eTA de Kenia rechaza directamente los formatos HEIC, WebP y PDF.
¿Se permiten filtros de belleza o retoques automáticos?
Todos los filtros de belleza digitales, el suavizado de piel y las funciones de retoque automático deben estar deshabilitados. El portal eCitizen prohíbe las alteraciones digitales. Cualquier retoque provoca el rechazo automático de su foto para la eTA de Kenia por parte del sistema de verificación biométrica.
Guía gratuita de recorte de fotos para la eTA de Kenia
Una plantilla de recorte PNG descargable gratuita marca las zonas exactas: margen superior de 40 px, zona facial de 350-375 px y línea de la barbilla para un encuadre perfecto. Use esta superposición de plantilla en cualquier editor de fotos para alinear la posición de su cabeza antes de recortar al cuadrado de 51 × 51 mm. La plantilla asegura que su foto para la eTA de Kenia cumpla con los requisitos de composición precisos en píxeles que el portal eCitizen verifica automáticamente.
Casos especiales: Fotos para bebés, niños pequeños y condiciones médicas
Requisitos de fotos para bebés y niños pequeños
Las fotos de bebés para la eTA de Kenia usan las mismas dimensiones de 5.5 × 5.5 cm que las de adultos para una eTA de Kenia para menores. Los bebés pueden acostarse boca arriba sobre una sábana blanca lisa o colocarse en un asiento de coche con una sábana blanca lisa detrás. Ningún padre, tutor u otra persona puede aparecer en el encuadre. Los juguetes y chupetes están prohibidos. Los ojos de los bebés no necesitan estar completamente abiertos; los niños que no son bebés deben tener los ojos abiertos y mirando hacia la cámara.
Condición médica que afecta un ojo
Los solicitantes con una condición médica que cubre un ojo deben contactar al soporte de la eTA de Kenia al +254 717 436 070 o [email protected] para una evaluación de exención individual para evitar una solicitud de eTA de Kenia rechazada. El portal evalúa las excepciones médicas caso por caso para su foto de la eTA de Kenia.
Razones comunes de rechazo y cómo solucionar cada una
El color de fondo incorrecto, las sombras faciales y una cara que ocupa menos del 70% del encuadre son las principales causas de rechazo de fotos para la eTA de Kenia. El catálogo completo a continuación cubre 18 modos de fallo documentados.
| # | Causa de rechazo | Cómo solucionarlo | Frecuencia |
|---|---|---|---|
| 1 | Color de fondo incorrecto (gris, blanquecino, estampado) | Volver a tomar contra una pared blanca lisa | Alta |
| 2 | Sombras en la cara o detrás de la cabeza | Moverse a 1.5 m de la pared; usar iluminación frontal uniforme | Alta |
| 3 | Cara demasiado pequeña (<70% del encuadre) | Recortar más; altura de la cabeza 350-375 px | Alta |
| 4 | Gafas con reflejos o monturas que oscurecen los ojos | Quitarse las gafas por completo | Alta |
| 5 | Sonrisa o expresión no neutra | Mantener la boca cerrada; relajar la cara | Alta |
| 6 | Imagen borrosa o de baja resolución | Usar la cámara trasera; asegurar buena iluminación; mantener firme | Media |
| 7 | Cara sobreexpuesta o subexpuesta | Ajustar la iluminación; evitar el flash directo; usar luz diurna difusa | Media |
| 8 | Cabeza inclinada o descentrada | Mantener la cámara a la altura de los ojos; usar superposición de cuadrícula | Media |
| 9 | Tocado no autorizado | Quitarse todos los tocados; la excepción religiosa requiere visibilidad facial completa | Media |
| 10 | Auriculares o audífonos visibles | Quitarse todos los accesorios de audio | Media |
| 11 | Copia escaneada o fotocopia a color | Usar una foto digital original; NO escanear una foto impresa | Baja |
| 12 | El tamaño del archivo excede los 293 KB | Comprimir JPEG a calidad 80-85%; usar tinypng.com o squoosh.app | Baja |
| 13 | Formato de archivo incorrecto (HEIC, WebP, PDF) | Convertir a JPEG: Ajustes de iPhone > Cámara > Formatos > Más compatible | Baja |
| 14 | Foto con más de 6 meses de antigüedad | Volver a tomar una foto nueva; incluso cambios menores de apariencia justifican una nueva foto | Baja |
| 15 | Marcas de agua, sellos de fecha o marcos | Usar imagen limpia y sin editar; recortar cualquier borde | Baja |
| 16 | Objetos o comida en el fondo | Limpiar el fondo; moverse a una pared blanca limpia | Baja |
| 17 | Fuentes de luz mixtas (dominante de color) | Usar una fuente de luz consistente; la luz diurna de una ventana es ideal | Baja |
| 18 | Piercings que distorsionan el contorno facial | Quitarse las joyas que proyectan sombras o alteran el reconocimiento del contorno facial | Baja |
Foto para la eTA de Kenia vs. Foto de pasaporte del Reino Unido
| Especificación | Foto para la eTA de Kenia | Foto de pasaporte del Reino Unido |
|---|---|---|
| Dimensiones | Cuadrado de 51 × 51 mm | Rectángulo de 35 × 45 mm |
| Fondo | Blanco liso | Gris claro o crema |
| Expresión | Neutra, boca cerrada | Neutra, boca cerrada |
| Formato | Carga digital JPEG | Foto impresa |
La salida de Timpson y Boots (35×45 mm) es rectangular. El requisito de tamaño de foto para la eVisa de Kenia es un cuadrado de 51×51 mm. Use un smartphone, no una cabina de fotos, para preparar su eTA de Kenia para ciudadanos del Reino Unido. Una cabina de fotos del Reino Unido cuesta £5-8; una foto de la eTA de Kenia con smartphone cuesta £0. Los requisitos de las fotos pueden cambiar sin previo aviso. Siempre verifique en el portal oficial de eTA antes de solicitar.
Preguntas frecuentes sobre los requisitos de la foto para la eTA de Kenia
¿Cuál es el tamaño exacto de la foto para la eTA de Kenia en milímetros?
Igual que la especificación principal: 51 × 51 mm cuadrados (5.5 × 5.5 cm / 2 × 2 pulgadas). El formato rectangular de pasaporte del Reino Unido de 35 × 45 mm no se acepta para la carga digital de la eTA.
¿La foto para la eTA de Kenia necesita un fondo blanco?
Sí. Solo blanco liso. Los fondos blanquecinos, gris claro o crema provocan el rechazo automático por parte del sistema de verificación del portal eCitizen.
¿Qué sucede si mi foto para la eTA de Kenia es rechazada? ¿Puedo volver a enviarla?
Si su foto es rechazada, normalmente puede subir una nueva foto antes de la adjudicación final de su solicitud. La tarifa de procesamiento no es reembolsable, pero una nueva carga de foto no requiere un nuevo pago. Revise su correo electrónico para obtener instrucciones específicas de nueva carga.
¿Cuál es la resolución mínima para una foto de la eTA de Kenia?
La foto para la eTA de Kenia requiere una resolución mínima de 300 DPI. Con un mínimo de 207 × 207 px, esto asegura suficiente detalle para la verificación biométrica. Se recomienda un máximo de 500 × 500 px para una calidad de carga óptima.
¿Qué formato y tamaño de archivo acepta la eTA de Kenia?
El portal de la eTA de Kenia acepta principalmente archivos JPEG; PNG puede ser aceptado en ciertas etapas de carga. El archivo debe ser inferior a 200 KB (límite absoluto del portal: 293 KB). HEIC, WebP, PDF, TIFF y BMP no son aceptados.
¿Puedo usar gafas en mi foto para la eTA de Kenia?
Las gafas graduadas solo se permiten si no hay reflejos en las lentes y las monturas no oscurecen sus ojos. Las gafas de sol y las lentes tintadas nunca están permitidas. Quítese las gafas por completo para evitar problemas.
¿Puedo usar un pañuelo en la cabeza o un hiyab en mi foto para la eTA de Kenia?
Sí, se permiten los tocados por razones religiosas o médicas. Su cara completa debe ser visible desde la línea del cabello frontal hasta la barbilla, y el pañuelo no debe proyectar una sombra en su cara.
¿Puedo tener barba o barba de tres días en mi foto para la eTA de Kenia?
Sí, el vello facial está permitido siempre que su cara permanezca completamente visible e identificable. Asegúrese de que su barba no oscurezca los contornos de su mandíbula, barbilla o boca.
¿Mi foto de la eTA se utilizará para las puertas biométricas en el JKIA?
Su foto cargada para la eTA de Kenia se utiliza para la verificación de identidad durante el proceso de solicitud. Las puertas electrónicas de Kenia en el Aeropuerto Internacional Jomo Kenyatta pueden requerir una inscripción biométrica separada a su llegada.
Tomé mi foto hace más de 6 meses. ¿Necesito una nueva?
Sí. Las directrices de la eTA de Kenia establecen que la foto debe haber sido tomada en los últimos 6 meses. Si su apariencia ha cambiado significativamente, vuelva a tomarla independientemente de la regla de los 6 meses.
¿Existe una herramienta en línea gratuita para cambiar el tamaño de mi foto según los requisitos de la eTA de Kenia?
Sí. Las opciones populares incluyen MakePassportPhoto.com, Passport Photo Online e IVCAM. Siempre verifique la salida con las especificaciones de 51 × 51 mm / 500 × 500 px antes de subirla.
¿Necesito una foto de estudio profesional para mi solicitud de eTA de Kenia?
No. Puede tomar una foto compatible para la eTA de Kenia con su smartphone: fondo blanco liso, iluminación uniforme, expresión neutra y recorte correcto a 500 × 500 px. No se requiere un estudio profesional.
