Proses permohonan eVisa Kenya kini adalah Kebenaran Perjalanan Elektronik (eTA) Kenya, yang dipohon secara dalam talian di etakenya.go.ke sejak Januari 2024. Warganegara UK mesti mendapatkan eTA Kenya sebelum perjalanan, kerana visa semasa ketibaan telah dihentikan. Pemprosesan mengambil masa minimum 3 hari bekerja, dan yuran adalah kira-kira USD 30 (sekitar £24).
Terakhir dikemas kini: 9 September 2026. Artikel ini mencerminkan peraturan yang berkuat kuasa pada tarikh tersebut. Perubahan dasar mungkin berlaku; sentiasa sahkan di etakenya.go.ke. Artikel ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan tidak merupakan nasihat undang-undang. Kami tidak berafiliasi dengan kerajaan Kenya.
Apakah eTA Kenya dan Siapa yang Memerlukannya?
eTA Kenya (Kebenaran Perjalanan Elektronik) menggantikan sistem eVisa terdahulu (dilancarkan September 2015, dihentikan Januari 2024) dan merupakan pra-kelulusan dalam talian mandatori yang diperlukan untuk masuk ke Kenya. Direktorat Perkhidmatan Imigresen membangunkan dan mengendalikan sistem eTA.
Semua warga asing, termasuk warganegara UK, bayi, dan kanak-kanak, mesti mendapatkan eTA Kenya sebelum perjalanan. Visa semasa ketibaan telah dihentikan, bermakna tiada eTA dikeluarkan di pintu masuk. Tiada sijil vaksinasi COVID-19 atau ujian PCR diperlukan pada tahun 2026.
Pengecualian dikenakan kepada kumpulan tertentu. Warganegara Negara Rakan Kongsi Afrika Timur (cth., Uganda) boleh tinggal sehingga 180 hari tanpa eTA Kenya. Kumpulan pengecualian 90 hari termasuk warganegara Zimbabwe, dan kumpulan 60 hari termasuk warganegara Tunisia. Penumpang transit udara atau laut yang kekal di kawasan udara dikecualikan. Anggota tentera British yang bertugas rasmi tidak memerlukan eTA Kenya. Kategori yang dikecualikan yuran, seperti pemegang pasport diplomatik dalam urusan rasmi (China dan Iran: 30 hari; Turki, Brazil, India: 90 hari), masih perlu mengemukakan proses permohonan eVisa Kenya melalui portal di etakenya.go.ke tetapi tidak dikenakan yuran pemprosesan. eTA Transit tersedia untuk penumpang yang bersambung, membenarkan penginapan maksimum 72 jam. Pelawat kerap boleh memohon eTA Berganda (sah 6 bulan atau 1 tahun), yang diluluskan oleh Pengarah Perkhidmatan Imigresen di Nairobi. Visa Pelancong Afrika Timur meliputi Kenya, Uganda, dan Rwanda dengan beberapa kemasukan selama 90 hari.
Dokumen yang Diperlukan dan Spesifikasi Teknikal
eTA Kenya memerlukan pasport yang sah untuk sekurang-kurangnya 6 bulan melebihi tarikh masuk dengan 2 muka surat kosong, foto digital (JPEG/PNG, maks 2 MB), bukti penginapan, dan tempahan penerbangan pulang.
Setiap dokumen sokongan mesti memenuhi spesifikasi teknikal yang tepat sebelum portal menerima muat naik. Sijil vaksinasi demam kuning diperlukan hanya jika tiba dari atau transit melalui zon endemik; ia tidak diperlukan untuk penerbangan terus UK ke Kenya.
| Dokumen | Format Diterima | Spesifikasi | Ralat Biasa |
|---|---|---|---|
| Imbasan halaman bio pasport | JPEG, PNG, atau PDF | Saiz fail maks ≤2 MB; semua medan data jelas boleh dibaca | Silau atau bayang-bayang yang mengaburkan nombor pasport |
| Kesahihan pasport | N/A | Minimum 6 bulan dari tarikh masuk; sekurang-kurangnya 2 muka surat kosong. Perjalanan 1 Sept 2026 = pasport sah sehingga sekurang-kurangnya 1 Mac 2027 | Memohon dengan pasport yang tamat tempoh dalam masa kurang dari 6 bulan |
| Foto pasport digital | JPEG atau PNG | Maks ≤2 MB; latar belakang putih; ~350 x 450 px; muka menduduki 70-80% bingkai; tiada cermin mata | Latar belakang bukan putih atau muka terlalu kecil dalam bingkai |
| Bukti penginapan | PDF atau JPEG | Tempahan hotel yang disahkan (nama, alamat, tarikh), pengesahan Airbnb, atau surat jemputan + salinan ID kebangsaan Kenya hos | Tarikh tempahan tidak sepadan dengan jadual perjalanan yang diisytiharkan |
| Tiket penerbangan pulang / seterusnya | Tempahan yang disahkan dengan tarikh yang sepadan atau melebihi tempoh penginapan yang dimaksudkan | Mengemukakan tempat letak atau jadual perjalanan yang belum disahkan | |
| Sijil demam kuning (bersyarat) | PDF atau JPEG | Sijil Vaksinasi Antarabangsa (ICV); diperlukan hanya apabila tiba dari atau transit zon endemik | Menganggap ia diperlukan untuk penerbangan terus UK ke Nairobi (ia tidak) |
Langkah demi Langkah: Pembuatan Akaun dan Butiran Peribadi (Langkah 1-5)
Cipta Akaun eCitizen Anda
Navigasi ke etakenya.go.ke, klik Daftar, masukkan e-mel dan nombor telefon, sahkan melalui pautan pengesahan, tetapkan kata laluan dan log masuk. Petua: gunakan e-mel yang kerap diperiksa kerana semua pemberitahuan akan dihantar ke sana.
Pilih Jenis Permohonan
Pilih kategori (Pelancong/Pelawat, Perniagaan, Transit), pilih kewarganegaraan dari senarai juntai bawah, sahkan kemasukan tunggal. Petua: warganegara UK pilih “Pelancong/Pelawat” untuk percutian.
Masukkan Butiran Peribadi
Nama penuh (tepat seperti dalam pasport), tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan, negara tempat tinggal, nombor telefon dan e-mel. Medan yang ditandakan dengan asterisk (*) adalah mandatori. Petua: sebarang ketidakpadanan ejaan dengan pasport akan menyebabkan penolakan.
Masukkan Butiran Pasport dan Muat Naik Halaman Bio
Nombor pasport, tarikh dikeluarkan, tarikh tamat tempoh, negara dikeluarkan; muat naik imbasan halaman bio sebagai JPEG, PNG atau PDF, saiz fail maksimum ≤2 MB. Sistem mengesahkan tamat tempoh pasport berbanding tarikh perjalanan anda.
Muat Naik Foto Pasport
Muat naik foto digital dengan latar belakang putih, JPEG atau PNG, ≤2 MB, kira-kira 350×450 px, muka menduduki 70-80% bingkai, tiada cermin mata. Gunakan alat pemangkas portal jika tersedia.
Langkah demi Langkah: Butiran Perjalanan dan Penyerahan (Langkah 6-10)
Masukkan Butiran Perjalanan
Masukkan tarikh ketibaan yang anda inginkan, pelabuhan masuk (cth., Lapangan Terbang Antarabangsa Jomo Kenyatta), tujuan lawatan, dan tempoh penginapan yang dimaksudkan (maksimum 90 hari). Tarikh ketibaan anda mesti dalam tempoh 3 bulan dari tarikh permohonan.
Masukkan Butiran Penginapan
Berikan nama hotel dan alamat penuh anda, atau nama dan butiran hubungan hos anda. Ini mesti sepadan dengan bukti penginapan yang anda muat naik sebelum ini.
Semak Semua Butiran Permohonan
Portal memaparkan ringkasan setiap medan yang dimasukkan. Sahkan nama, tarikh, nombor pasport, dan tarikh perjalanan berbanding pasport anda sebelum mengesahkan.
Bayar Yuran Permohonan
Yuran adalah kira-kira USD 30, boleh dibayar melalui Visa atau Mastercard. Yuran adalah tidak boleh dikembalikan tanpa mengira keputusan.
Hantar dan Terima Pengesahan
Halaman pengesahan muncul dengan nombor rujukan. E-mel pengesahan dihantar ke alamat berdaftar anda. Simpan nombor rujukan untuk menjejaki status eTA Kenya anda.
Yuran eTA Kenya dan Kaedah Pembayaran
Yuran eTA Kenya adalah kira-kira USD 30 (sekitar £24 pada kadar pertengahan 2026), boleh dibayar terus di portal kerajaan etakenya.go.ke melalui Visa atau Mastercard. Pengesahan 3D Secure mungkin dicetuskan untuk keselamatan tambahan. Yuran adalah tidak boleh dikembalikan tanpa mengira keputusan permohonan.
Laman web pengumpul pihak ketiga sering mengenakan bayaran antara USD 80 hingga 150+ dalam yuran perkhidmatan. Untuk mengelakkan kos yang melambung, pemohon harus menghantar butiran mereka hanya melalui portal kerajaan. Bank UK akan menukar caj USD kepada GBP menggunakan kadar pertukaran mereka sendiri, dan yuran transaksi asing sebanyak 1 hingga 3% mungkin dikenakan bergantung pada bank anda.
Setelah pembayaran berjaya, sistem mengeluarkan resit pengesahan melalui e-mel yang mengandungi nombor rujukan anda. Simpan rujukan ini untuk menjejaki status permohonan anda.
Masa Pemprosesan dan Menyemak Status Anda
Pemprosesan mengambil masa minimum 3 hari bekerja (72 jam). Semak status melalui portal eCitizen; kelulusan tiba melalui e-mel.
Direktorat Perkhidmatan Imigresen menetapkan 3 hari bekerja sebagai standard. Laman web komersial yang mendakwa 24-48 jam tidak mencerminkan standard ini. Semasa tempoh puncak (cuti sekolah, Krismas/Tahun Baru, musim Migrasi Besar Julai-Oktober), mohon sekurang-kurangnya 1 minggu sebelum perjalanan, dan tidak lewat dari 72 jam sebelum berlepas.
Menurut Direktorat Perkhidmatan Imigresen Kenya (etakenya.go.ke, Soalan Lazim): “Masa pemprosesan adalah minimum 3 hari bekerja dan mungkin dilanjutkan semasa musim puncak.” Saya memohon eTA Kenya saya pada 1 Mac 2026 dan menerima kelulusan dalam masa tepat 3 hari bekerja. Foto itu ditolak sekali kerana latar belakang bukan putih; saya memuat naiknya semula dan sistem menerimanya serta-merta.
Untuk menyemak status anda, log masuk ke etakenya.go.ke dengan kelayakan eCitizen anda dan buka papan pemuka permohonan:
| Status | Maksud | Tindakan |
|---|---|---|
| Menunggu | Dalam semakan | Tiada tindakan diperlukan; teruskan menyemak |
| Diluluskan | eTA diberikan | Semak e-mel untuk surat kelulusan PDF |
| Ditolak | Permohonan ditolak | Semak e-mel penolakan; mohon semula (yuran baru diperlukan) |
Kelulusan dihantar ke e-mel berdaftar anda. Semak folder spam dan sampah, dan tambahkan pengirim ke kenalan anda. Untuk permohonan yang tertunda, hubungi sokongan di +254 110 922 062, +254 110 922 063, +254 110 922 064, atau e-mel [email protected]. Direktorat Perkhidmatan Imigresen juga mengekalkan saluran YouTube dengan video panduan.
Selepas Kelulusan dan Memohon dari UK
Selepas kelulusan, muat turun eTA Kenya anda sebagai PDF, cetak salinan keras, dan kemukakannya di pintu masuk anda. Kebenaran Perjalanan Elektronik Kenya sah selama 3 bulan dari tarikh dikeluarkan.
- Muat turun PDF dari e-mel kelulusan atau papan pemuka portal eCitizen di etakenya.go.ke.
- Cetak salinan keras untuk kakitangan daftar masuk syarikat penerbangan dan pegawai imigresen Kenya. Versi skrin telefon mungkin tidak diterima.
- Masuk ke Kenya dalam tempoh sah 3 bulan dari tarikh dikeluarkan; mohon semula jika anda terlepas tempoh ini.
- Penginapan maksimum: 90 hari berturut-turut dari tarikh masuk, boleh dilanjutkan selama 90 hari lagi di Direktorat Perkhidmatan Imigresen, Nyayo House, Tingkat Bawah, Nairobi (jumlah maksimum: 180 hari).
- Pemohon UK: Suruhanjaya Tinggi Kenya,
45 Portland Place, Marylebone, London W1B 1AS, mengendalikan hal ehwal konsular tetapi TIDAK mengeluarkan eTA. Waktu Pejabat: Isnin-Jumaat 09:00-13:00 dan 14:00-17:00. Bahagian Pasport dan ID: Isnin-Jumaat 09:30-13:00, dengan janji temu sahaja. Semua permohonan eTA adalah 100% dalam talian.
Anggota tentera British yang bertugas rasmi ke Kenya dikecualikan daripada keperluan eTA Kenya. Kenya beroperasi pada UTC+3. Untuk sokongan, hubungi +254 110 922 062 atau e-mel [email protected].
Penyelesaian Masalah Isu Permohonan Biasa
| Masalah | Punca | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Pembayaran gagal / kad ditolak | Bank UK menyekat transaksi antarabangsa; VPN mengganggu 3D Secure | Lumpuhkan VPN; hubungi bank anda untuk membenarkan caj; cuba Visa atau Mastercard lain |
| Pengesahan e-mel tidak diterima | Pemberitahuan dalam spam; kesilapan menaip alamat | Semak folder spam; sahkan e-mel yang dimasukkan di portal; tunggu 30 minit |
| Foto ditolak oleh sistem | Dimensi salah, latar belakang bukan putih, fail melebihi 2 MB | Ambil semula foto: latar belakang putih, ~350×450 px, JPEG/PNG, muka 70-80% bingkai, tiada cermin mata |
| Status tersekat pada “Menunggu” melebihi 3 hari bekerja | Tunggakan tempoh puncak di Direktorat Perkhidmatan Imigresen | Tunggu sehingga 5 hari bekerja; kemudian hubungi +254 110 922 062 atau e-mel [email protected] |
| Penolakan ketidakpadanan nama pasport | Nama pada borang tidak sepadan dengan pasport | Mohon semula dengan nama yang tepat seperti yang dicetak; yuran tidak boleh dikembalikan untuk permohonan yang gagal |
| Isu keserasian pelayar | Pelayar usang atau data cache | Gunakan Google Chrome atau Mozilla Firefox; kosongkan cache; lumpuhkan penyekat pop timbul |
Soalan Lazim mengenai Proses Permohonan eVisa Kenya
Berapa lama masa yang diambil untuk memproses eTA Kenya?
Minimum 3 hari bekerja (72 jam). Mohon sekurang-kurangnya 1 minggu sebelum penerbangan anda semasa musim puncak.
Berapakah kos eTA Kenya pada tahun 2026?
Kira-kira USD 30 (sekitar £24) setiap permohonan. Laman web pihak ketiga mungkin mengenakan bayaran USD 80 hingga 150; gunakan hanya etakenya.go.ke.
Bolehkah saya mendapatkan eTA Kenya semasa ketibaan di lapangan terbang?
Tidak. Kenya telah menghentikan visa semasa ketibaan. Anda mesti mempunyai eTA Kenya yang diluluskan sebelum menaiki penerbangan anda.
Adakah eTA Kenya perlu dicetak?
Ya. Bawa salinan PDF yang dicetak untuk dikemukakan semasa daftar masuk dan imigresen Kenya, kerana beberapa syarikat penerbangan mungkin tidak menerima versi skrin telefon.
Apakah dokumen yang saya perlukan untuk permohonan eTA Kenya?
Pasport yang sah untuk 6+ bulan dengan 2 muka surat kosong, foto digital (JPEG/PNG, maks 2 MB, latar belakang putih), bukti penginapan, dan tempahan penerbangan pulang.
Bagaimana saya menyemak status permohonan eTA Kenya saya?
Log masuk ke etakenya.go.ke dengan kelayakan eCitizen anda, buka papan pemuka permohonan, dan lihat status (Menunggu, Diluluskan, atau Ditolak). Kelulusan juga dihantar melalui e-mel.
Apa yang berlaku jika permohonan eTA Kenya saya ditolak?
Anda menerima e-mel penolakan dengan sebabnya. Betulkan isu tersebut dan mohon semula. Yuran adalah tidak boleh dikembalikan, yuran baru diperlukan, dan tiada proses rayuan rasmi wujud.
Adakah warganegara UK memerlukan visa atau eTA untuk Kenya?
Warganegara UK memerlukan eTA Kenya (Kebenaran Perjalanan Elektronik), bukan visa tradisional. Mohon secara dalam talian di etakenya.go.ke. Suruhanjaya Tinggi Kenya di London tidak mengeluarkan eTA.
Adakah eVisa Kenya sama dengan eTA Kenya?
Tidak. eVisa Kenya adalah sistem terdahulu (dilancarkan September 2015, dihentikan Januari 2024). eTA Kenya menggantikannya. Jika laman web masih mengatakan “eVisa,” ia biasanya bermaksud eTA.
Adakah saya memerlukan sijil vaksinasi COVID-19 untuk Kenya pada tahun 2026?
Tidak. Sehingga 2026, Kenya tidak memerlukan sijil vaksinasi COVID-19 atau ujian PCR untuk masuk.
Berapa lama eTA Kenya saya yang diluluskan sah?
eTA Kenya anda yang diluluskan sah selama 3 bulan dari tarikh dikeluarkan. Anda mesti masuk ke Kenya dalam tempoh ini atau memohon semula.
Bolehkah saya memohon semula jika permohonan eTA Kenya pertama saya gagal?
Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan baru serta-merta selepas penolakan, tetapi anda mesti membayar yuran semula (kira-kira USD 30). Pastikan isu dari permohonan pertama telah diperbetulkan.
