Ostatnia aktualizacja: 9 września 2026. Ten przewodnik został przygotowany przez zespół redakcyjny TravelTech – niezależny serwis informacji turystycznych, niezwiązany z Kenya Directorate of Immigration Services. Wszystkie wnioski są przetwarzane na etakenya.go.ke.
Aby pomyślnie przesłać dokumenty do eTA Kenia, użyj plików JPEG o maksymalnym rozmiarze 293 KB na plik. Portal akceptuje PDF tylko dla wielostronicowych dokumentów pomocniczych, takich jak bilety lotnicze. Pliki Word (.doc/.docx), PNG, WebP i TIFF są odrzucane.
Portal eTA Kenia wymaga pięciu załączników: strony z danymi biograficznymi paszportu, zdjęcia paszportowego lub selfie, planu lotu powrotnego, dowodu zakwaterowania oraz certyfikatu szczepienia przeciwko żółtej febrze, jeśli przylatujesz z kraju endemicznego. Każdy plik musi zostać skompresowany i przekonwertowany przed przesłaniem, ponieważ portal nie kompresuje automatycznie.
Po pomyślnym przesłaniu dokumentów, standardowe przetwarzanie trwa 3 dni robocze (72 godziny) przy podstawowej opłacie rządowej w wysokości 30 USD. Przetwarzanie przyspieszone jest natychmiastowe za dodatkowe 100 USD. Sprawdź swój status na etakenya.go.ke, używając numeru referencyjnego z e-maila potwierdzającego.
Do przesyłania dokumentów eTA Kenia, portal akceptuje obrazy JPEG dla zdjęć, selfie, skanów paszportów i dokumentów pomocniczych, z maksymalnym rozmiarem pliku 293 KB na plik. Użyj darmowych narzędzi, takich jak TinyPNG lub ILovePDF, aby skompresować zbyt duże pliki i przekonwertować formaty przed przesłaniem. PDF jest akceptowany dla wielostronicowych biletów lotniczych.
Jakie dokumenty należy przesłać do eTA Kenia
Portal eTA Kenia wymaga pięciu załączników: strony z danymi biograficznymi paszportu (minimalna ważność 6 miesięcy, co najmniej 1 pusta strona), zdjęcia paszportowego lub selfie, planu lotu powrotnego (1-12 stron) oraz potwierdzenia rezerwacji zakwaterowania lub listu zaproszenia – wszystko w formacie JPEG, z akceptacją PDF tylko dla wielostronicowych dokumentów pomocniczych.
Certyfikat szczepienia przeciwko żółtej febrze jest wymagany tylko w przypadku przylotu z kraju endemicznego dla żółtej febry. Sprawdź listę WHO, aby potwierdzić, czy kraj wylotu wymaga certyfikatu. Zatwierdzona eTA jest dostarczana w formacie PDF – jest to wynik, a nie dane wejściowe.
| Typ dokumentu | Wymagany? | Akceptowany format | Kluczowe wymagania |
|---|---|---|---|
| Strona z danymi biograficznymi paszportu | Tak | JPEG | Min. 6 miesięcy ważności, 1 pusta strona |
| Zdjęcie / selfie | Tak | JPEG | Zwykłe tło, preferowany stosunek 2:3 |
| Plan lotu powrotnego | Tak | JPEG lub PDF (wielostronicowy, 1-12 stron) | Akceptowane potwierdzenie rezerwacji |
| Rezerwacja zakwaterowania | Tak | JPEG | Potwierdzenie hotelu lub list zaproszenia |
| Certyfikat żółtej febry | Warunkowo | JPEG | Tylko w przypadku przylotu z kraju endemicznego |
Akceptowane formaty plików do przesyłania dokumentów eTA Kenia
Portal eTA Kenia akceptuje JPEG dla wszystkich przesyłanych dokumentów, w tym skanów paszportów, zdjęć, selfie i dokumentów pomocniczych. PDF jest akceptowany dla wielostronicowych biletów lotniczych i planów podróży. Portal odrzuca pliki Word (.doc/.docx), PNG, WebP i TIFF – konwertuj niekompatybilne pliki za pomocą TinyPNG, ILovePDF lub Zamzar (Word na JPEG, PDF na JPEG, PNG na JPEG).
Wielostronicowe bilety lotnicze (1-12 stron) mogą być przesłane jako pojedynczy plik PDF lub podzielone na pojedyncze pliki JPEG. Zatwierdzona eTA jest dostarczana w formacie PDF po przetworzeniu. Pełną listę akceptowanych formatów plików i limitów rozmiaru można znaleźć na portalu eTA Kenia pod adresem etakenya.go.ke.
| Format pliku | Akceptowany? | Kiedy używać | Jak konwertować |
|---|---|---|---|
| JPEG | Tak | Wszystkie załączniki: paszport, zdjęcie, selfie, dokumenty pomocnicze | Nie wymaga konwersji |
| Tak (tylko wielostronicowe) | Bilety lotnicze, plany podróży (1-12 stron) | Drukuj do PDF lub łącz JPEG za pomocą ILovePDF | |
| Word (.doc/.docx) | Nie | Odrzucone przez system | Zrzut ekranu lub Zamzar: Word na JPEG |
| PNG | Nie | Odrzucone przez system | TinyPNG lub ILovePDF: PNG na JPEG |
| WebP | Nie | Odrzucone przez system | Zamzar: WebP na JPEG |
| TIFF | Nie | Odrzucone przez system | Zamzar: TIFF na JPEG |
Limity rozmiaru plików eTA Kenia i jak kompresować dokumenty
Każdy plik musi mieć rozmiar 293 KB lub mniejszy; przekroczenie tego limitu powoduje natychmiastowe odrzucenie.
Skompresuj każdy plik poniżej progu. Nie ma oficjalnego minimum, ale pliki poniżej ~5 KB mogą powodować błędy OCR podczas skanowania paszportów. Portal nie zmienia rozmiaru automatycznie.
Przetestowaliśmy ten przewodnik 5 marca 2026 roku, używając skanu paszportu o rozmiarze 1,2 MB – po skompresowaniu do 245 KB dokument został zaakceptowany w ciągu 10 sekund.
Otwórz narzędzie do kompresji
TinyPNG, ILovePDF, ImageOptim, Windows Photos lub wbudowana zmiana rozmiaru w iOS/Android
Prześlij plik źródłowy
Załaduj dokument do wybranego narzędzia
Ustaw rozmiar docelowy
Poniżej 293 KB
Pobierz i zweryfikuj
Zapisz skompresowany plik JPEG i sprawdź nowy rozmiar pliku
Na smartfonach zmniejsz rozdzielczość aparatu przed wykonaniem skanu paszportu i użyj wbudowanej funkcji udostępniania/kompresji, aby zmniejszyć rozmiar plików bezpośrednio.
Przewodnik krok po kroku po przesyłaniu dokumentów do eTA Kenia

Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do portalu eTA i przejdź do sekcji przesyłania dokumentów
Wybierz każdy plik JPEG
Strona z danymi biograficznymi paszportu, zdjęcie i dokumenty pomocnicze – upewnij się, że rozdzielczość wynosi 300 DPI, brak odblasków, czytelny MRZ
Prześlij swoje zdjęcie lub selfie
Stosunek 2:3, jednolite tło, brak cieni – dostępna również opcja przechwytywania z kamery internetowej
Potwierdź każde przesłanie
Po pomyślnej walidacji przejdź do płatności
Dozwolone są aplikacje stron trzecich, ale dokumenty każdego wnioskodawcy muszą być przesyłane indywidualnie. Wnioski grupowe obsługują do 9 osób; zaleca się indywidualne wypełnianie. Wielostronicowe bilety lotnicze (1-12 stron) mogą być przesłane jako pojedynczy plik PDF lub podzielone na pojedyncze pliki JPEG.

Rozwiązywanie problemów z niepowodzeniami przesyłania eTA Kenia
Błędy przesyłania eTA Kenia (’plik za duży’, 'nieprawidłowy format’, 'przesyłanie zatrzymane na 99%’) wymagają: skompresowania do 293 KB, konwersji na JPEG, wyczyszczenia pamięci podręcznej lub zmiany przeglądarki.
| Komunikat o błędzie | Przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Plik za duży | Przekracza 293 KB | Skompresuj do ≤293 KB za pomocą TinyPNG lub ILovePDF |
| Nieprawidłowy format pliku / rozszerzenie | Zły format (.doc, .png, .webp) | Konwertuj na JPEG przed przesłaniem |
| Przesyłanie zatrzymane na 99% | Konflikt pamięci podręcznej przeglądarki | Wyczyść pamięć podręczną lub użyj okna incognito/prywatnego, spróbuj ponownie |
| Błąd sieci | Niestabilne połączenie lub VPN | Sprawdź połączenie, wyłącz VPN, spróbuj innej sieci |
| Przesyłanie nie powiodło się, spróbuj ponownie | Przejściowy błąd systemu | Odśwież stronę, zaloguj się ponownie, spróbuj ponownie |
| MRZ nieczytelny | Niska rozdzielczość lub odblaski na skanie paszportu | Zwiększ rozdzielczość JPEG do co najmniej 300 DPI, upewnij się, że nie ma odblasków, zeskanuj ponownie |
Zasady nazewnictwa plików: unikaj znaków specjalnych (!@#$%&*), spacji, skryptów niełacińskich i nazw przekraczających 64 znaki. Używaj formatów takich jak passport_scan.jpg lub flight_ticket.pdf z podkreśleniami.
Aby wyczyścić pamięć podręczną: Chrome/Edge, naciśnij Ctrl+Shift+Delete; Safari, Preferencje > Zaawansowane > Rozwój > Opróżnij pamięci podręczne; Firefox, Ctrl+Shift+Delete.
Najlepsze przeglądarki do przesyłania dokumentów eTA Kenia (2026)
Chrome i Edge (najnowsze wersje) oferują najbardziej niezawodne doświadczenie przesyłania eTA Kenia w 2026 roku. Przeglądarki stacjonarne są zdecydowanie preferowane nad mobilnymi.
| Przeglądarka | Zalecana? | Uwagi |
|---|---|---|
| Chrome (najnowsza) | Tak | Najbardziej niezawodna do przesyłania dokumentów eTA Kenia |
| Edge (najnowsza) | Tak | Stabilny selektor plików i walidacja przesyłania |
| Safari 16+ | Częściowo | Sporadyczny błąd selektora plików w macOS |
| Firefox (najnowsza) | Częściowo | Opóźnienie renderowania PDF podczas przesyłania |
Używaj stabilnego szerokopasmowego lub 4G+ połączenia; unikaj publicznych sieci Wi-Fi z portalami uwierzytelniającymi, które mogą przerwać przesyłanie w trakcie żądania.
Czas przetwarzania i opłaty po przesłaniu dokumentów
Po pomyślnym przesłaniu dokumentów eTA Kenia, standardowe przetwarzanie trwa 3 dni robocze (72 godziny) przy podstawowej opłacie rządowej w wysokości 30 USD (około 34,09 USD łącznie z dopłatą bankową w wysokości 1,59 USD). Przetwarzanie przyspieszone jest natychmiastowe za dodatkowe 100 USD.
Akceptowane metody płatności: Visa, Mastercard, karta debetowa i Google Pay. Gotówka i czeki nie są akceptowane. Płatność jest w dolarach amerykańskich. Złóż wniosek co najmniej 72 godziny przed podróżą; najwcześniejsze okno aplikacyjne to do 3 miesięcy przed podróżą.
Sprawdź swój status na etakenya.go.ke, używając przycisku „Sprawdź status” i numeru referencyjnego z e-maila potwierdzającego, wysłanego z [email protected]. Zatwierdzona eTA jest dostarczana w formacie PDF i musi być okazana we wszystkich punktach odlotu i przylotu.
W przypadku nierozwiązanych problemów z przesyłaniem dokumentów eTA Kenia, skontaktuj się z pomocą techniczną: WhatsApp +254 110 922 064, Telefon +254 717 436 070, E-mail [email protected].
FAQ: Wgrywanie dokumentów do eTA Kenia
Jakie formaty plików mogę przesłać do wniosku o eTA Kenia?
eTA Kenia akceptuje JPEG dla wszystkich załączników; PDF dla wielostronicowych biletów lotniczych. Word, PNG, WebP, TIFF są odrzucane.
Jaki jest maksymalny rozmiar pliku do przesyłania dokumentów eTA Kenia?
Każdy plik musi mieć rozmiar 293 KB lub mniejszy. Portal eTA Kenia nie kompresuje automatycznie; zmniejsz rozmiar pliku przed przesłaniem za pomocą TinyPNG lub ILovePDF.
Jak naprawić błąd 'plik za duży’ podczas przesyłania dokumentów do eTA Kenia?
Skompresuj plik JPEG do rozmiaru poniżej 293 KB za pomocą TinyPNG, ILovePDF lub wbudowanej funkcji zmiany rozmiaru urządzenia. Portal odrzuca pliki przekraczające 293 KB bez ostrzeżenia.
Czy mogę przesłać obraz PNG lub WebP do eTA Kenia?
Nie. eTA Kenia akceptuje tylko pliki JPEG dla obrazów. Konwertuj PNG lub WebP na JPEG przed przesłaniem.
Czy portal eTA Kenia akceptuje pliki PDF do przesyłania paszportów i zdjęć?
JPEG jest wymagany dla skanów paszportów i zdjęć. PDF jest akceptowany dla wielostronicowych dokumentów pomocniczych, takich jak bilety lotnicze. Zatwierdzona eTA Kenia jest dostarczana w formacie PDF.
Dlaczego moje przesyłanie eTA Kenia ciągle się nie udaje?
Przesyłanie eTA Kenia nie udaje się z powodu: pliku >293 KB, złego formatu, pamięci podręcznej przeglądarki lub niestabilnego internetu. Napraw: skompresuj, konwertuj na JPEG, wyczyść pamięć podręczną, użyj Chrome/Edge na komputerze stacjonarnym.
Które przeglądarki najlepiej sprawdzają się w portalu aplikacyjnym eTA Kenia?
Chrome i Edge (najnowsze wersje) są najbardziej niezawodne do przesyłania eTA Kenia. Zdecydowanie zaleca się używanie komputera stacjonarnego zamiast urządzeń mobilnych.
Jak przekonwertować dokument Word na JPEG do przesyłania eTA Kenia?
Zrób zrzut ekranu lub użyj darmowego konwertera, takiego jak ILovePDF lub Zamzar, zapisz jako JPEG i upewnij się, że plik ma rozmiar poniżej 293 KB przed przesłaniem do portalu eTA Kenia.
Czy muszę przesłać certyfikat żółtej febry do eTA Kenia?
Tylko w przypadku przylotu z kraju endemicznego dla żółtej febry. W przeciwnym razie certyfikat żółtej febry nie jest wymagany do przesyłania dokumentów eTA Kenia.
Ile trwa przetwarzanie eTA Kenia po przesłaniu dokumentów?
Standardowe przetwarzanie eTA Kenia trwa 3 dni robocze (72 godziny) przy podstawowej opłacie 30 USD. Przyspieszone przetwarzanie jest natychmiastowe za dodatkowe 100 USD.