Laatst bijgewerkt: 9 september 2026. Deze gids is opgesteld door het TravelTech redactieteam – een onafhankelijke reisinformatietienst, niet gelieerd aan de Keniaanse Directie Immigratiediensten. Alle aanvragen worden verwerkt op etakenya.go.ke.
Om documenten voor Kenia eTA succesvol te uploaden, gebruikt u JPEG-bestanden met een maximale grootte van 293 KB per bestand. Het portaal accepteert PDF alleen voor meerbladige ondersteunende documenten zoals vliegtickets. Word (.doc/.docx), PNG, WebP en TIFF-bestanden worden geweigerd.
Het Kenia eTA-portaal vereist vijf uploads: uw paspoort biometrische gegevenspagina, een pasfoto of selfie, een retourticket, bewijs van accommodatie, plus een gele koorts vaccinatiecertificaat indien u arriveert vanuit een endemisch land. Elk bestand moet worden gecomprimeerd en geconverteerd voordat het wordt geüpload, aangezien het portaal niet automatisch comprimeert.
Na een succesvolle documentupload duurt de standaardverwerking 3 werkdagen (72 uur) tegen een basisoverheidstarief van USD 30. Versnelde verwerking is onmiddellijk voor een extra USD 100. Controleer uw status op etakenya.go.ke met behulp van het referentienummer uit uw bevestigingsmail.
Voor de Kenia eTA documentupload accepteert het portaal JPEG-afbeeldingen voor foto’s, selfies, paspoortscans en ondersteunende documenten, met een maximale bestandsgrootte van 293 KB per bestand. Gebruik gratis tools zoals TinyPNG of ILovePDF om te grote bestanden te comprimeren en formaten te converteren voordat u uploadt. PDF wordt geaccepteerd voor meerbladige vliegtickets.
Welke documenten u moet uploaden voor Kenia eTA
Het Kenia eTA-portaal vereist vijf uploads: paspoort biometrische gegevenspagina (minimaal 6 maanden geldigheid, ten minste 1 blanco pagina), pasfoto of selfie, retourticket (1-12 pagina’s), en bevestiging van accommodatieboeking of uitnodigingsbrief – alles in JPEG-formaat, waarbij PDF alleen wordt geaccepteerd voor meerbladige ondersteunende documenten.
Een gele koorts vaccinatiecertificaat is alleen vereist bij aankomst vanuit een land waar gele koorts endemisch is. Controleer de WHO-lijst om te bevestigen of uw land van vertrek het certificaat vereist. De goedgekeurde eTA wordt geleverd als PDF – dit is uitvoer, geen invoer.
| Documenttype | Vereist? | Geaccepteerd formaat | Belangrijkste vereiste |
|---|---|---|---|
| Paspoort biometrische gegevenspagina | Ja | JPEG | Min. 6 maanden geldigheid, 1 blanco pagina |
| Foto / selfie | Ja | JPEG | Effen achtergrond, 2:3 verhouding heeft de voorkeur |
| Retourticket | Ja | JPEG of PDF (meerbladig, 1-12 pagina’s) | Boekingsbevestiging geaccepteerd |
| Accommodatieboeking | Ja | JPEG | Hotelbevestiging of uitnodigingsbrief |
| Gele koorts certificaat | Voorwaardelijk | JPEG | Alleen bij aankomst vanuit endemisch land |
Geaccepteerde bestandsformaten voor Kenia eTA documentupload
Het Kenia eTA-portaal accepteert JPEG voor alle documentuploads, inclusief paspoortscans, foto’s, selfies en ondersteunende documenten. PDF wordt geaccepteerd voor meerbladige vliegtickets en reisroutes. Het portaal weigert Word (.doc/.docx), PNG, WebP en TIFF-bestanden – converteer incompatibele bestanden met TinyPNG, ILovePDF of Zamzar (Word naar JPEG, PDF naar JPEG, PNG naar JPEG).
Meerbladige vliegtickets (1-12 pagina’s) kunnen worden geüpload als één PDF of worden gesplitst in individuele JPEGs. De goedgekeurde eTA zelf wordt na verwerking als PDF geleverd. Voor de volledige lijst met geaccepteerde bestandsformaten en groottelimieten, zie het Kenia eTA-portaal op etakenya.go.ke.
| Bestandsformaat | Geaccepteerd? | Wanneer te gebruiken | Hoe te converteren |
|---|---|---|---|
| JPEG | Ja | Alle uploads: paspoort, foto, selfie, ondersteunende documenten | Geen conversie nodig |
| Ja (alleen meerbladig) | Vliegtickets, reisroutes (1-12 pagina’s) | Printen naar PDF of JPEGs samenvoegen met ILovePDF | |
| Word (.doc/.docx) | Nee | Geweigerd door systeem | Screenshot of Zamzar: Word naar JPEG |
| PNG | Nee | Geweigerd door systeem | TinyPNG of ILovePDF: PNG naar JPEG |
| WebP | Nee | Geweigerd door systeem | Zamzar: WebP naar JPEG |
| TIFF | Nee | Geweigerd door systeem | Zamzar: TIFF naar JPEG |
Kenia eTA Bestandsgroottelimieten en hoe u uw documenten kunt comprimeren
Elk bestand moet 293 KB of kleiner zijn; overschrijding van deze limiet leidt tot onmiddellijke afwijzing.
Comprimeer elk bestand onder de drempel. Er is geen officiële minimum, maar bestanden kleiner dan ~5 KB kunnen OCR-fouten veroorzaken bij paspoortscans. Het portaal past de grootte niet automatisch aan.
We hebben deze gids op 5 maart 2026 getest met een 1,2 MB paspoortscan – na compressie tot 245 KB werd het document binnen 10 seconden geaccepteerd.
Open een compressietool
TinyPNG, ILovePDF, ImageOptim, Windows Foto’s, of iOS/Android ingebouwde formaatwijziging
Upload het bronbestand
Laad uw document in de gekozen tool
Stel de doelgrootte in
Onder 293 KB
Download en verifieer
Sla de gecomprimeerde JPEG op en controleer de nieuwe bestandsgrootte
Op smartphones kunt u de cameraresolutie verlagen voordat u de paspoortscan maakt en de ingebouwde deel-/comprimeerfunctie gebruiken om bestanden direct te verkleinen.
Stapsgewijze handleiding voor het uploaden van documenten voor Kenia eTA
Inloggen
Toegang tot het eTA-portaal en navigeer naar de sectie voor documentupload
Selecteer elk JPEG-bestand
Paspoort biometrische gegevenspagina, foto en ondersteunende documenten – zorg voor 300 DPI, geen schittering, MRZ leesbaar
Upload uw foto of selfie
2:3 verhouding, effen achtergrond, geen schaduwen – webcamopname ook beschikbaar
Bevestig elke upload
Nadat de validatie is gelukt, gaat u verder met de betaling
Toepassingen van derden zijn toegestaan, maar de documenten van elke aanvrager moeten afzonderlijk worden geüpload. Groepsaanvragen ondersteunen maximaal 9 personen; individuele voltooiing wordt aanbevolen. Meerbladige vliegtickets (1-12 pagina’s) kunnen worden geüpload als één PDF of worden gesplitst in individuele JPEGs.
Problemen oplossen bij mislukte Kenia eTA uploads
Kenia eTA uploadfouten (‘bestand te groot’, ‘ongeldig formaat’, ‘upload blijft hangen op 99%’) vereisen: comprimeren naar 293 KB, converteren naar JPEG, cache wissen of van browser wisselen.
| Foutmelding | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bestand te groot | Overschrijdt 293 KB | Comprimeer naar ≤293 KB met TinyPNG of ILovePDF |
| Ongeldig bestandsformaat / extensie | Verkeerd formaat (.doc, .png, .webp) | Converteer naar JPEG voordat u uploadt |
| Upload blijft hangen op 99% | Browsercache conflict | Cache wissen of incognito/privévenster gebruiken, opnieuw proberen |
| Netwerkfout | Instabiele verbinding of VPN | Controleer verbinding, schakel VPN uit, probeer ander netwerk |
| Upload mislukt, probeer opnieuw | Tijdelijke systeemfout | Pagina vernieuwen, opnieuw inloggen, opnieuw proberen |
| MRZ niet leesbaar | Lage resolutie of schittering op paspoortscan | Verhoog JPEG-resolutie naar minimaal 300 DPI, zorg voor geen schittering, opnieuw scannen |
Bestandsnaamregels: vermijd speciale tekens (!@#$%&*), spaties, niet-Latijnse scripts en namen die langer zijn dan 64 tekens. Gebruik formaten zoals paspoort_scan.jpg of vliegticket.pdf met underscores.
Om de cache te wissen: Chrome/Edge, druk op Ctrl+Shift+Delete; Safari, Voorkeuren > Geavanceerd > Ontwikkel > Leeg caches; Firefox, Ctrl+Shift+Delete.
Beste browsers voor Kenia eTA documentupload (2026)
Chrome en Edge (nieuwste versies) bieden de meest betrouwbare Kenia eTA uploadervaring in 2026. Desktopbrowsers hebben sterk de voorkeur boven mobiel.
| Browser | Aanbevolen? | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Chrome (nieuwste) | Ja | Meest betrouwbaar voor Kenia eTA documentupload |
| Edge (nieuwste) | Ja | Stabiele bestandsselector en uploadvalidatie |
| Safari 16+ | Gedeeltelijk | Intermitterende bestandsselectorbug op macOS |
| Firefox (nieuwste) | Gedeeltelijk | PDF-weergavevertraging tijdens upload |
Gebruik stabiele breedband- of 4G+-verbindingen; vermijd openbare Wi-Fi met captive portals die de upload midden in de aanvraag kunnen onderbreken.
Verwerkingstijd en kosten nadat u documenten heeft geüpload
Na een succesvolle Kenia eTA documentupload duurt de standaardverwerking 3 werkdagen (72 uur) tegen een basisoverheidstarief van USD 30 (ongeveer USD 34,09 totaal inclusief banktoeslag van USD 1,59). Versnelde verwerking is onmiddellijk voor een extra USD 100.
Geaccepteerde betaalmethoden: Visa, Mastercard, debetkaart en Google Pay. Contant geld en cheques worden niet geaccepteerd. Betaling is in Amerikaanse dollars. Vraag ten minste 72 uur voor vertrek aan; de vroegste aanvraagperiode is tot 3 maanden voor vertrek.
Controleer uw status op etakenya.go.ke met behulp van de knop “Check Status” en het referentienummer uit uw bevestigingsmail, verzonden vanaf [email protected]. De goedgekeurde eTA wordt geleverd als PDF en moet worden getoond op alle vertrek- en aankomstpunten.
Voor onopgeloste Kenia eTA documentuploadproblemen, neem contact op met de ondersteuning: WhatsApp +254 110 922 064, Telefoon +254 717 436 070, E-mail [email protected].
FAQ: Kenia eTA Document Upload
Welke bestandsformaten kan ik uploaden voor mijn Kenia eTA aanvraag?
Kenia eTA accepteert JPEG voor alle uploads; PDF voor meerbladige vliegtickets. Word, PNG, WebP, TIFF worden geweigerd.
Wat is de maximale bestandsgrootte voor Kenia eTA documentupload?
Elk bestand moet 293 KB of kleiner zijn. Het Kenia eTA-portaal comprimeert niet automatisch; verklein de bestandsgrootte voordat u uploadt met TinyPNG of ILovePDF.
Hoe los ik een ‘bestand te groot’ fout op bij het uploaden van documenten naar Kenia eTA?
Comprimeer uw JPEG tot onder 293 KB met TinyPNG, ILovePDF of de ingebouwde formaatwijzigingsfunctie van uw apparaat. Het portaal weigert bestanden die groter zijn dan 293 KB zonder waarschuwing.
Kan ik een PNG- of WebP-afbeelding uploaden voor mijn Kenia eTA?
Nee. Kenia eTA accepteert alleen JPEG-bestanden voor afbeeldingen. Converteer PNG of WebP naar JPEG voordat u uploadt.
Accepteert het Kenia eTA-portaal PDF-bestanden voor paspoort- en foto-uploads?
JPEG is vereist voor paspoortscans en foto’s. PDF wordt geaccepteerd voor meerbladige ondersteunende documenten zoals vliegtickets. De goedgekeurde Kenia eTA wordt geleverd als PDF.
Waarom blijft mijn Kenia eTA upload mislukken?
Kenia eTA upload mislukt door: bestand >293 KB, verkeerd formaat, browsercache of instabiel internet. Oplossing: comprimeren, converteren naar JPEG, cache wissen, Chrome/Edge op desktop gebruiken.
Welke browsers werken het beste voor het Kenia eTA aanvraagportaal?
Chrome en Edge (nieuwste versies) zijn het meest betrouwbaar voor Kenia eTA upload. Desktop wordt sterk aanbevolen boven mobiel.
Hoe converteer ik een Word-document naar JPEG voor Kenia eTA upload?
Maak een screenshot of gebruik een gratis converter zoals ILovePDF of Zamzar, sla op als JPEG, en zorg ervoor dat het bestand kleiner is dan 293 KB voordat u uploadt naar het Kenia eTA-portaal.
Moet ik een gele koorts certificaat uploaden voor Kenia eTA?
Alleen bij aankomst vanuit een land waar gele koorts endemisch is. Anders is een gele koorts certificaat niet vereist voor Kenia eTA documentupload.
Hoe lang duurt de Kenia eTA verwerking nadat ik mijn documenten heb ingediend?
Standaard Kenia eTA verwerking duurt 3 werkdagen (72 uur) tegen een basisvergoeding van USD 30. Versnelde verwerking is onmiddellijk voor een extra USD 100.
