Iliyosasishwa mwisho: Septemba 2026. Huu ni mwongozo huru wa habari kwa watalii. Tovuti ya eTA Kenya inaendeshwa na Serikali ya Kenya kupitia etakenya.go.ke; tovuti hii haihusiani na serikali ya Kenya.
Tovuti ya eTA Kenya katika etakenya.go.ke ndiyo lango pekee la mtandaoni la kupata Idhini ya Kusafiri ya Kielektroniki kabla ya kusafiri kwenda Kenya. Wageni wote, ikiwemo watoto wachanga, lazima waombe kupitia jukwaa hili, ambalo lilibadilisha mfumo wa zamani wa eVisa mnamo 5 Januari 2024, kulingana na Nyongeza ya Gazeti la Kenya Na. 1 ya 2 Januari 2024. Maombi yaliyowasilishwa kupitia tovuti za wahusika wengine yanakataliwa kiotomatiki, na msafiri hataruhusiwa kusafiri.
Tovuti ya eTA Kenya ni Nini na Jinsi ya Kuipata
Tovuti ya eTA Kenya, inayoendeshwa na Kurugenzi ya Huduma za Uhamiaji chini ya Wizara ya Mambo ya Ndani na Utawala wa Kitaifa, inahitaji wageni wote ikiwemo watoto wachanga na watoto kupata idhini ya kusafiri mtandaoni kabla ya kuondoka. Maombi yaliyowasilishwa kupitia tovuti za wahusika wengine yanakataliwa kiotomatiki.
Tovuti ya maombi ya eTA Kenya katika etakenya.go.ke ilibadilisha mfumo wa zamani wa eVisa katika evisa.go.ke mnamo 5 Januari 2024, kulingana na Nyongeza ya Gazeti la Kenya Na. 1 ya 2 Januari 2024.
- Wageni wote lazima waombe, ikiwemo watoto wachanga na watoto (mzazi, mlezi halali, au mtu mzima anayeandamana naye lazima awasilishe kwa niaba yao)
- Kategoria zilizosamehewa: Raia wa EAC (hadi siku 180), raia wa nchi zisizohitaji visa kwa siku 90 (mfano Zimbabwe), raia wa nchi za Kiafrika zisizohitaji visa kwa siku 60 (mfano Tunisia), abiria wanaopita, wafanyakazi wa ndege/meli, wenye vibali vya kazi
- Onyo la wahusika wengine: Maombi kupitia tovuti yoyote isipokuwa jukwaa la serikali katika etakenya.go.ke yanakataliwa kiotomatiki
- Uhalali: eTA zilizoidhinishwa ni halali kwa siku 90 tangu tarehe ya kutolewa; muda wa kukaa huamuliwa katika sehemu ya kuingia baada ya kuwasili Kenya
Jinsi ya Kuunda Akaunti kwenye Tovuti ya eTA Kenya
Tovuti ya eTA Kenya inahitaji kila msafiri kusajili akaunti ya kibinafsi kabla ya kuanza maombi mapya ya Idhini ya Kusafiri ya Kielektroniki. Ili kuanza, tembelea etakenya.go.ke na ubofye kitufe cha Jisajili ili kufikia fomu ya usajili.
Mchakato wa Usajili Hatua kwa Hatua
Nenda etakenya.go.ke na ubofye Jisajili
Fikia tovuti ili kuanza mchakato wa usajili.
Weka jina lako la kwanza na jina la ukoo
Jaza fomu ya usajili na maelezo yako.
Toa anwani halali ya barua pepe na uunde nenosiri
Hakikisha nenosiri linakidhi mahitaji ya utata ya tovuti ya eTA Kenya.
Wasilisha fomu
Hii inasababisha mfumo kutuma barua pepe ya uthibitisho iliyo na kiungo cha kuwezesha.
Fungua barua pepe na ubofye kiungo cha kuwezesha
Thibitisha akaunti yako ili kukamilisha mchakato.
Uthibitishaji wa Barua Pepe na Uanzishaji wa Akaunti
Baada ya kuwasilisha fomu, tovuti ya eTA Kenya hutuma barua pepe ya uthibitisho iliyo na kiungo cha kuwezesha kwa anwani uliyotoa. Ikiwa barua pepe haifiki ndani ya dakika chache, angalia folda yako ya spam au junk kwanza. Ikiwa kiungo asili kimeisha muda wake, unaweza kuomba kiungo kipya cha uthibitisho moja kwa moja kutoka kwenye tovuti.
Jinsi ya Kuingia kwenye Tovuti ya eTA Kenya (Ikiwa ni pamoja na Ujumuishaji wa eCitizen)
Watumiaji wanaorudi huingia katika etakenya.go.ke na barua pepe na nenosiri lao lililosajiliwa; wamiliki wa akaunti za eCitizen zilizopo wanathibitisha kupitia eCitizen SSO na huelekezwa kiotomatiki kwenye dashibodi ya eTA.
Tovuti ya eTA Kenya inafanya kazi kama programu huru ya wavuti, si moduli ndogo ya ndani ya eCitizen. Watumiaji wapya wanajisajili moja kwa moja kwenye tovuti katika etakenya.go.ke wakitumia anwani ya barua pepe ya kibinafsi na nenosiri. Watumiaji wanaorudi huweka vitambulisho sawa kwenye ukurasa wa Ingia ili kufikia dashibodi.
Wasafiri walio na akaunti ya eCitizen iliyopo wanaweza pia kufikia jukwaa la eTA kupitia lango la eCitizen katika immigration.ecitizen.go.ke, ambalo linaonyesha njia ya mkate Nyumbani/ETA na kuelekeza kwenye etakenya.go.ke. Jukwaa la eCitizen, lililoandikwa “Lango la Huduma Zote za Serikali,” linatoa chaguzi za uthibitishaji za Ingia na Jisajili. Mara tu baada ya kuthibitishwa, eCitizen SSO humpeleka mtumiaji kwenye dashibodi huru ya tovuti ya eTA Kenya kiotomatiki.
Kuendesha Dashibodi na Kukamilisha Maombi Yako
Dashibodi ya tovuti ya eTA Kenya inaonyesha chaguzi kuu za menyu (Maombi Mapya, Maombi Yangu, Thibitisha eTA), kuruhusu watumiaji kuanza, kuendelea, au kuthibitisha maombi kutoka kwenye kiolesura kimoja.
| Kipengee cha Menyu | Kazi |
|---|---|
| Maombi Mapya | Anzisha ombi jipya la eTA |
| Maombi Yangu | Angalia au endelea na maombi yanayosubiri |
| Thibitisha eTA | Thibitisha eTA iliyoidhinishwa kwa kutumia nambari yako ya kumbukumbu, nambari ya pasipoti, na tarehe ya kuzaliwa |
| Wasiliana Nasi | Fikia njia za usaidizi |
Tovuti ya eTA Kenya inatoza ada ya usindikaji ya USD 30, inayolipwa mtandaoni kwa kadi ya mkopo au kadi ya benki. Cheki na pesa taslimu hazikubaliwi. Nyaraka zinazohitajika ni pamoja na pasipoti yenye uhalali wa angalau miezi 6 zaidi ya tarehe yako iliyopangwa ya kuwasili na ukurasa 1 tupu, picha ya selfie au picha ya pasipoti, uthibitisho wa uhifadhi wa malazi, na ratiba ya kuwasili/kuondoka. Faili lazima zikidhi vikomo vya ukubwa wa tovuti na ziwe katika muundo wa JPG au PDF.
Usindikaji wa kawaida huchukua ndani ya siku 3 za kazi lakini unaweza kuchukua muda mrefu zaidi katika baadhi ya matukio. Ikiwa malipo yamekataliwa, subiri dakika chache na ujaribu tena, ukihakikisha kuwa kuna fedha za kutosha kwenye njia yako ya malipo. eTA iliyokataliwa inamaanisha kuwa msafiri hataruhusiwa kusafiri kwenda Kenya.
Kutatua Matatizo ya Kuingia kwenye Tovuti ya eTA Kenya
Tovuti ya eTA Kenya imeboreshwa kwa Google Chrome, Safari, na Microsoft Edge; zima vizuizi vya matangazo na viendelezi vya tafsiri vya kivinjari ili kuepuka makosa ya uwasilishaji wa fomu.
| Tatizo | Sababu Inayowezekana | Suluhisho |
|---|---|---|
| OTP haijapokelewa | Uelekezaji wa mtoa huduma wa kimataifa au kichujio cha spam | Subiri dakika kadhaa, angalia folda ya spam, kisha wasiliana na [email protected] au piga simu +254 717 436 070 |
| Muda wa kikao umeisha / upotezaji wa data | Muda wa kutokuwa na shughuli umezidi | Hifadhi maendeleo ya maombi mara kwa mara ili kuzuia kupoteza data iliyoingizwa |
| Makosa ya CAPTCHA / uwasilishaji umefungwa | Vidakuzi vilivyohifadhiwa au kuingiliwa na kizuizi cha matangazo | Futa akiba ya kivinjari na vidakuzi, zima vizuizi vya matangazo, au badilisha mtandao tofauti |
| Matatizo ya utangamano wa kivinjari | Kivinjari kisichotumika au kiendelezi cha tafsiri kinachotumika | Tumia Chrome, Safari, au Edge; zima viendelezi vya tafsiri |
| Nenosiri halifanyi kazi | Vitambulisho vilivyosahaulika au vilivyochapishwa vibaya | Bofya “Umesahau Nenosiri,” weka barua pepe yako iliyosajiliwa, na ufuate kiungo cha kuweka upya; ikiwa kiungo hakifiki, angalia spam au wasiliana na usaidizi |
Kwa kuongeza zaidi ya usaidizi wa kiwango cha tovuti, Kurugenzi ya Huduma za Uhamiaji inaweza kufikiwa kwa [email protected], kwa WhatsApp kwa +254 110 922 064, au kwa simu kwa +254 110-922062, +254 110-922063, au +254 110-922064. Kituo cha simu cha Kurugenzi ni +254 20 2222022, na ofisi halisi iko katika
Nyayo House, Ghorofa ya chini, Nairobi, Kenya.
Kuwasiliana na Usaidizi wa Tovuti ya eTA kwa Kuongeza
Tovuti ya eTA Kenya inatoa njia nyingi za usaidizi: anwani za mawasiliano za kikoa cha tovuti kwa masuala ya kiufundi na anwani za mawasiliano za kiwango cha Kurugenzi kwa kuongeza masuala ya idara.
- Usaidizi wa tovuti (masuala ya kiufundi): barua pepe [email protected], simu +254 717 436 070, WhatsApp +254 110 922 064.
- Kuongeza masuala ya Kurugenzi (masuala ya idara): barua pepe [email protected], simu +254 110-922062, +254 110-922063, +254 110-922064, kituo cha simu +254 20 2222022.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Ni muda gani kabla ya safari ninapaswa kuomba eTA yangu ya Kenya?
Omba angalau siku 3 za kazi kabla ya kusafiri, lakini unaweza kuwasilisha hadi miezi 3 mapema. Usindikaji kwa kawaida huchukua ndani ya siku 3 za kazi lakini unaweza kuchukua muda mrefu zaidi katika baadhi ya matukio.
Je, ninahitaji kuchapisha idhini yangu ya eTA?
Wasafiri wanapaswa kubeba nakala iliyochapishwa au ya kidijitali ya eTA yao iliyoidhinishwa. Muda wa kukaa huamuliwa katika sehemu ya kuingia baada ya kuwasili Kenya.
eTA ya Kenya inagharimu kiasi gani kutoka Uingereza?
Ada ya usindikaji wa eTA ni USD 30, inayolipwa mtandaoni kwa kadi ya mkopo, kadi ya benki, au njia nyingine za kielektroniki zinazokubalika. Cheki na pesa taslimu hazikubaliwi. Ikiwa malipo yako yamekataliwa, subiri dakika chache, hakikisha kuna fedha za kutosha, na ujaribu tena.
Je, ninaweza kutumia akaunti yangu iliyopo ya eCitizen kwa tovuti ya eTA?
Ndio. Watumiaji waliopo wa eCitizen wanathibitisha kupitia eCitizen SSO katika immigration.ecitizen.go.ke na huelekezwa kiotomatiki kwenye etakenya.go.ke ili kukamilisha maombi ya eTA. Mfumo wa eTA hufanya kazi kama programu huru ya wavuti, si moduli ndogo ya ndani ya eCitizen.
Je, ikiwa barua pepe yangu ya uthibitisho haifiki?
Angalia folda yako ya spam au junk kwanza. Ikiwa barua pepe haipo hapo, omba kiungo kipya cha uthibitisho kutoka ukurasa wa kuingia wa tovuti ya eTA Kenya. Viungo vinaweza kuisha muda wake baada ya muda fulani, kwa hivyo unaweza kuhitaji kutengeneza kipya ili kuwezesha akaunti yako.
Ni nyaraka gani ninazohitaji kupakia kwa maombi ya eTA?
Pasipoti halali kwa angalau miezi 6 na ukurasa mmoja tupu, picha ya selfie au picha ya pasipoti, uthibitisho wa uhifadhi wa malazi, na ratiba ya kuwasili/kuondoka katika muundo wa JPG au PDF. Faili lazima zikidhi vikomo vya ukubwa wa tovuti.
Je, ninaweza kuomba kwa ajili ya watoto wangu au wanafamilia?
Ndio. Wazazi au walezi halali lazima wawasilishe maombi kwa watoto walio chini ya miaka 18. Familia zinapendekezwa kuomba kama kikundi kwenye tovuti ya eTA Kenya. Wageni wote, ikiwemo watoto wachanga na watoto, lazima wapate idhini ya kusafiri kabla ya kuondoka.
Kwa nini tovuti inaendelea kunitoa nje?
Tovuti ya eTA Kenya huisha vikao kiotomatiki baada ya kutokuwa na shughuli. Hifadhi maendeleo yako mara kwa mara. Ikiwa tatizo linaendelea, futa akiba ya kivinjari chako na vidakuzi au badilisha hadi Google Chrome au Safari. Kuzima vizuizi vya matangazo kunaweza pia kutatua makosa ya kikao na uwasilishaji wa fomu.
